Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ugur sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurtaran Hesap Bilgim Dışında Kapatıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Ağustos 2025 16:42
2.521
Ugur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Denizbank Ümraniye şubesinde bulunan emekli maaş hesabıma bağlı Kurtaran Hesap ürünüm, bilgim dışında kapatılmıştır. 23/08/2025 tarihinde maaşım yatar yatmaz, Kurtaran Hesap’ta bulunan 2939,99 TL tutarındaki eksi bakiye maaşımdan otomatik olarak tahsil edilip hesap kapatılmıştır. Daha önce de ekside olan tutarlar maaşımdan kesiliyordu ancak Kurtaran Hesap’ı kullanmaya devam edebiliyordum. Bu sefer ise, müşteri hizmetleriyle ve şubeyle defalarca görüşmeme rağmen, eksi bakiyem kapandığı halde Kurtaran Hesap’ım tekrar aktif edilmedi. Müşteri hizmetleri şubeyle görüşmemi söyledi fakat şubeye ulaşmak mümkün olmuyor ve net bir bilgi alamıyorum.

Herhangi bir sözleşme veya ek bir bilgilendirme yapılmadan, hesabımın kapatılması ve tekrar kullanıma açılmaması mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Hesabımın yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hesap numaram: 9520-17922278-351

25 Ağustos 2025 17:59 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ugur
Ugur
05 Eylül 2025 09:33

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Ve Kredi Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Maaşıma El Konuldu

profile
01 Kasım 2025 08:30
5.604

Borcunu Ödememe Rağmen Hesaplarımın Kapatılması Ve Mağduriyet Yaşamam

profile
01 Ekim 2025 06:13
2.431

Kurtaran Hesabım Keyfi Olarak Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
05 Ekim 2025 02:16
2.194

Onaysız İşlemle Yapılandırma Bozuldu, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Taşkın
09 Ekim 2025 15:44
1.466
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2024 13:53
5.895

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri