Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borcunu Ödememe Rağmen Hesaplarımın Kapatılması Ve Mağduriyet Yaşamam

profile
01 Ekim 2025 06:13
2.377

26.09.2025 tarihinde Denizbank Bursa Setbaşı Şubesi’indeki maaş hesabımdan Ek Kurtaran hesabımın borcunu ödedim. Borcum 830 TL olarak görünüyordu ve tamamını kapattım. Ancak buna rağmen hem maaş hesabım hem de Ek Kurtaran hesabım kullanıma kapatıldı. Bu nedenle 01.10.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyor, paramı çekemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Emekli maaşımı bu bankadan alıyorum ve şu anda beş parasız kaldım.

Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “aktarıyorum” denilerek bekletildim ve yaklaşık 15 dakika sonra telefon kapandı. Şimdiye kadar benzer bir sorun hiç yaşamamıştım. Ayrıca, borcumu öderken vergi adı altında bir kesinti yapıldı, bu tutarın doğru olup olmadığından da emin değilim.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, Ek Kurtaran ve maaş hesabımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum. Aksi halde maaşımı başka bir bankaya taşımak zorunda kalacağım. Müşteri numaram: 22297052, işlem yaptığım şube: Bursa Setbaşı (Osmangazi).

01 Ekim 2025 09:20 (Şikayetten 3 saat sonra)
01 Ekim 2025 17:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Ve Kredi Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Maaşıma El Konuldu

profile
01 Kasım 2025 08:30
5.219

Kurtaran Hesabım Keyfi Olarak Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
05 Ekim 2025 02:16
2.107

Bilgi Verilmeden Kapatılan Hesap Nedeniyle Maaş Ve Kredi Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 22:30
900
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Kart Aidatı İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
26 Eylül 2025 17:46
973
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri