to read complaints and reviews, or file yours.Kurtaran Hesap 10 Yılı Dolduğu İçin Onaysız 6.050 TL Çekilmesi
26.12.2025 tarihinde Denizbank Denizli Pamukkale Saltak Şubesi’ndeki hesabımda bulunan 6.050 TL tutarındaki param, “Kurtaran Hesap 10 yılı doldurduğu için” denilerek bilgim ve onayım olmadan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Şubeye gittiğimde, çekilen tutarın ancak önümüzdeki ay sonunda hesabıma geri yatırılabileceği söylendi. Bir aylık süre boyunca neyle geçineceğim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun tamamen banka tasarrufuyla, benim haberim ve onayım olmadan gerçekleşmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakmıştır.
Çekilen 6.050 TL’nin içinde bulunduğumuz ay bitmeden, en kısa sürede tekrar hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak, ilgili tüm kurum ve kuruluşlar nezdinde gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bu kadar kısa sürede çözüm beklemiyordum Teşekkür ediyorum
