to read complaints and reviews, or file yours.Kurtaran Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Bekliyorum
Denizbank Kurtaran Hesabım, hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı ve şu mesajı aldım:
"Değerli müşterimiz, sözleşmeniz gereği kredili mevduat hesabınız bankamızın risk değerlendirmesi neticesinde kullanıma kapatılmıştır. Kullanıma açılması belirli dönemlerde otomatik olarak değerlendirilecektir. Herhangi bir başvuru yapmanıza gerek bulunmamaktadır. Mevcut kredili mevduat hesabı borcunuz var ise ödeme yükümlülüğünüz devam etmektedir. Tüm finansal bilgilerinizi içeren bildirimlerinize ulaşmak için MobilDeniz ve internet bankacılığı kanallarımızı kullanmanızı tavsiye ederiz."
Sözleşme gereği denilen ve müşteri mağduriyetine sebep olan bu keyfi hareketiniz için açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
