Denizbank Kurtaran Hesap Kapalıyken Ekstre Kesilmeye Devam Ediyor
"Sorunum giderildi teşekkürler"
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Denizbank’ın bulunduğum ilçedeki şubesini kapatmasının ardından hesabımı Şarkışla ilçesinden alıp Sivas iline taşıdılar.... Bu işlemden sonra üç gündür tarafıma “borcunuz var” içerikli SMS’ler gelmeye başladı, ancak bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Mesajlarda bir tutar belirtilmemesine rağm
"Çok memnun oldum teşekkür ederim size çok ihtiyacım var"
Denizbank internet bankacılığına 7 Temmuz 2026 tarihinden beri giriş yapamı...yorum. Kurtaran Hesap ekstreme ulaşmak için sisteme girmem gerekiyor ancak
Denizbank Ordu şubesinde bulunan kurtaran hesabım ocak ayından bu yana hiç kullanılmadığı halde, bugün tarafımdan 1.645 ...TL ödeme alındığını fark ettim. Hesapla ilgili bana bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir kullanımım olmadığı için böyle bir borcun oluşmasını kabul etmiyorum. Sorunu,
Denizbank’ta kullandığım kurtaran hesap/krediyi ödemeye çalışırken, hesabımdan ödeme yapmak isterken sistem otomatik ola...rak KMH hesabımdan tahsilat yaptı ve durduk yere KMH kullanımı nedeniyle ekstra masraf ve faiz ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyetim gideri
Denizbank’ta bulunan yaklaşık 80.000 TL tutarındaki esnek hesap (kkm borcu) bilgilerimin, iznim ve onayım olmadan üçüncü... kişilerle paylaşıldığını fark ettim. Bankanın çalıştığı taşeron firma olan Bantaş tarafından, bana ait bu borç bilgisi, 63 kişinin bulunduğu bir WhatsApp iş grubuna 5 Şubat 2026 t
Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum. Hesaplarımla ilgili acil olarak bilgi almam gerekiyor ancak ar...adığımda sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle Mayıs ve Haziran ayları boyunca defalarca aramama rağmen canlı bir
Denizbank Karaköy şubesi müşteri memnuniyeti / şikayet formu 07.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 15:30 arasında Denizbank... Karaköy Şubesi’ne, Kredili Mevduat Hesabımdan bir miktar nakit para çekmek amacıyla başvurdum. Hesabımın eksi bakiyede olması sebebiyle bankoda görevli ve sonradan adının B*** old
Denizbank kredi kartım için saha personeli tarafından tarafıma “kurtaran hesap” isimli bir ürün tanımlandı. Ben bu ürünü... istemediğimi, ertesi gün iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim; ancak Mart ayında yapılan bu tanımlama hiçbir şekilde iptal edilmedi. Kullanmadığım, talep etmediğim
Denizbank’ın sesli bilgilendirme servisi üzerinden Ocak 2026 döneminde 0 faizli Kurtaran Hesap kampanyasıyla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 19–22 Ocak 2026 tarihleri arasında birçok kez sesli bilgilendirme servisi tarafından aranarak “Kurtaran Hesap limitinizi 22 Şubat’a kadar 0 faizle kullana
Denizbank’ta kullandığım kurtaran hesap banka kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık beş aydır her ay “Ekst...reniz kesilmiştir” şeklinde mesaj almaya devam ediyorum ve kartı hiç kullanmadığım halde ekstre ödemesi yapıyorum. Borcu sıfırlanmış ve kullanmadığım bir kart için hâlâ ekstre çık
Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım Kurtaran Hesabım, hiçbir gerekçe ve öncesinde bilgilendirme yapılmad...an 26 Şubat saat 15:17’de kapatıldı. Telefonuma “sözleşmeniz gereği bankamızın risk değerlendirmesi neticesinde kredili mevduat hesabınızın kullanıma kapatıldığı, otomatik olarak d
Denizbank’tan “Size özel 80.000 TL ön onaylı Kredili Mevduat Hesabı limitiniz hazır, faiz oranı %4,25’ten %2,99’a düşürü...ldü, 28 Şubat’a kadar kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca “taksitli KMH dahil değildir” ifadesi yer alıyordu. Bu mesaj üzerine yaklaşık iki gündür mobil bank
Denizbank mobil uygulamasında yer alan Kurtaran Hesap limitimi güncellemek istediğimde, yaklaşık bir haftadır her deneme...mde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Başvurunuzu şu an için değerlendirmeye alamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve limit g
Geçen sene okula kart vermeye gelen Denizbank görevlileri, Denizbank Platinum kredi kartını kart aidatı olmadığı ve işle...mleri hızlandıracaklarını söyleyerek bize pazarladılar. Formları doldururken zaman zaman telefonlarımızı alıp bilgileri kendileri işaretlediler. Kart aidatı olmadığı iddia edilen k
Denizbank Kurtaran Hesap’ıma bugün farklı bir banka hesabımdan 18.098,83 TL havale yaptım. Ancak bu tutar hesabıma geçme...di ve eksik bakiye sorunu yaşadım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm alamadım. Herhangi bir hata mesajı veya işlem ipta
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır Kurtaran Hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her denememde “Mevcu...t bilgilerinizle şu an değerlendirmeye alınamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorun her başvuru denememde aynı şekilde devam ediyor. Başvuru sı
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve aylardır tüm yükümlülüklerimi düze...nli olarak yerine getirmekteyim. 05/10/2025 vadeli Kurtaran Hesabım için ön
Denizbank Kurtaran Hesap’ımda bakiye olmasına rağmen hesabımı kullanamıyorum, adeta bloke edilmiş gibi bir durumla karşı... karşıyayım. Bugünden itibaren hesabımda işlem yapamıyorum ve herhangi bir uyarı mesajı da almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini
"Hata düzeltilmesi için çok teşekkür ederim tabii ki şikayetim var programına da"
Denizbank Nazilli şubesinde açılmış olan standart Kurtaran Hesabım, Fethiye...’de yaşamam nedeniyle işlemlerimi Fethiye şubesi üzerinden takip ediyorum.
"Teşekkür ederiz"
17.09.2025 tarihinde Denizbank’tan kredi kartı ve Kurtaran Hesap başvurum o...naylandı. Kartım henüz kurye tarafından teslim edilmeden tarafıma kullanıma
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kurtaran hesabımı açmak istediğimde, ekranda "Başvurunuzu mevcut bilgilerinizle şu ...an için değerlendirmeye alamıyoruz" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda onaylı kurtaran hesap limiti 25.000 TL olarak görünmekte, ancak limit artırma talebim bu
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kurtaran hesabımın limitini artırmak istediğimde, ekranda "Başvurunuzu mevcut bilgi...lerinizle şu an için değerlendirmeye alamıyoruz" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda onaylı kurtaran hesap limiti 25.000 TL olarak görünmekte, ancak limit artırm
Denizbank’tan gelen bilgilendirme mesajı üzerine “Kurtaran Hesap” a para yatırdım ve %50 faiz verileceği belirtilmişti. ...100.000 TL yatırdım, ihtiyacım olduğunda parayı geri çektim. Ancak daha sonra bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası başlatıldığını ve hesabı kapatmadığım için yaklaşık 6 ay boyu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100