Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Yapılandırma Sürecinde Kapatıldı

profile
02 Temmuz 2025 00:54
2.708

Bugün Denizbank'tan şöyle bir mesaj aldım:
Bilgilendirme: Değerli müşterimiz, sözleşmeniz gereği kredi kart(lar)ınız bankamız risk değerlendirmesi neticesinde geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. Kullanıma açılması belirli dönemlerde otomatik olarak değerlendirilecektir, herhangi bir başvuru yapmanıza gerek bulunmamaktadır. Mevcut kredi kartı borcunuz var ise ödeme yükümlülüğünüz devam etmektedir.
Müşteri hizmetleri bana, kredi kartınız yapılandırıldığı için kapatılmıştır, dedi. Ben de yapılandırma yapılırken kartı kullanabileceğimi söylediniz, taksitlerimiz de ödeniyor, dedim. Ancak kredi kartım yapılandırma taksitlerimi öderken kapatıldı. Ödemezsem kapatılması anlaşılır ama yapılandırma taksitimi öderken kapatmak doğru değil. Gerekli her yere şikayetimi yazacağım.

02 Temmuz 2025 05:06 (Şikayetten 4 saat sonra)
Ali
Ali
03 Temmuz 2025 10:22

Merhaba maalesef Denizbank kredi kartımın blokesini kaldırmıyor. Yapılandırma borcumu düzenli ödüyorum. Müşteri hizmetleri bana yalan söyledi. Yapılandırma yapıldığında kartınız açık olur dedi. Her yere şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurtaran Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Bekliyorum

profile
02 Temmuz 2025 15:43
2.845

profile
Mertcan
16 Ağustos 2024 12:15
3.625

profile
14 Kasım 2024 13:11
2.940
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 12:09
3.057
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri