Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gelirime Uygun Uzun Vade Kredi Yeniden Yapılandırması Reddedildi

74

Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimi daha önce iki kez yapılandırdım. Ancak gelirime göre daha uzun vade ve daha düşük taksit istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bugün itibarıyla aylık taksit tutarım 39.000 TL’nin üzerindedir ve bu tutarı ödemem fiilen mümkün değildir. Kredi kullanım sürecinde ve sonrasında, gelirime uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı talep etmeme rağmen bu talebimin dikkate alınmadığını düşünüyorum.

Dün Denizbank tarafından telefonla arandım ve yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana en fazla 12 ay vade yapılabileceği, bunun üzerine çıkılamayacağı söylendi. Mevcut taksit tutarımı zaten ödemekte çok zorlanırken, 12 ay vade ile yeniden yapılandırma yapılması halinde taksitlerin daha da yükseleceği ve bu borcu ödeyemeyeceğim açıkça ortadadır. Bu sebeple şimdiye kadar da krediyi düzenli olarak ödeyemedim.

Maaşım ve gelir durumum bu taksitleri karşılamaya yetmediği için, 24 veya 36 ay gibi daha uzun bir vade seçeneği sunulmasını, aylık taksitlerimin makul seviyeye düşürülmesini ve ödeme planımın gelirime uygun şekilde yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Gelir durumuma uygun, sürdürülebilir bir yapılandırma yapılarak borcumu düzenli bir şekilde ödeyebileceğim bir çözüm üretilmesini istiyorum.

16 Eylül 13:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri