to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan aldığım emekli maaş kartımı yaklaşık 1 haftadır ATM’lerde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde kart st...atüsü geçersiz uyarısı alıyorum ve kartım hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Denizbank’a başvurdum ancak mobil bankacılık kullanmadığım için işlem yapılamadı
Sayın Denizbank Banka Yetkilileri, Konu: Sonu 0880 ile biten Denizbank Gold kredi kartımın borç bulunmamasına rağmen hu...kuka aykırı şekilde geçici olarak kullanıma kapatılması hakkında şikayetimdir. Müşteri No: 5430***********25.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile, sonu 0880 ile biten Den
Denizbank’taki Kurtaran Hesabım için 2026 yılı Ocak ve Şubat aylarında sıfır faiz uygulanacağı bilgisi verildi. Ocak ayı...nda gerçekten faiz işletilmedi, ancak 1 Şubat – 26 Şubat 2026 tarihleri arasındaki kullanımlarım için Şubat ayında hesabıma faiz yansıtıldı. Bu çelişki üzerine müşteri hizmetlerin
Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son aylarda kredi kartı ekstremde her ay düzenli olarak “taks...it bakiyesi faizi”, “satış faizi”, “KKDF” ve “BSMV” adı altında kesintiler yapıldığını görmekteyim. Bu kesintilerin hangi sözleşme maddesine dayanarak ve hangi gecikmeye istinaden
Denizbank Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, herhangi bir iade olmayacağı tarafıma iletildi. Uzun s
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu yaklaşık 4 ay önce tamamen kapatıp kartı kullanıma kapattım. Ancak 23.02.2026 tar...ihinde internet bankacılığına tesadüfen girdiğimde, kapalı ve kullanmadığım bu karta ait eksi 984 TL borç görerek büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez
Yaklaşık 14 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanıyorum. 2026 Şubat ekstreme, Deniz... Bonus kredi kartım için 821,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ka
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 12 yıldır Deniz Bonus Troy kredi kartımı kullanıyorum. 20.02.2026 tari...hinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını dün fark ettim. Şu ana kadar geçen 12 yıl boyunca kart aidatı ya da yıllık üyelik ücreti adı altında hiçbir ö
"İade edildi. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler Denizbank."
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli ihtiyaç kredisi kampanyasını görünce ilgimi çekti ve ba...şvuru yaptım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp özellikle sordum, kart gelir gelmez bu kampanyadan tam tutar olarak faydalanabileceğim açıkça söylendi. Kartım geldiğin
Denizbank kredi kartı ekstreme 17.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgi...li kartım Denizbank Platinum bej Master Card olup, kart numaramın son dört hanesi 6425’tir. Bu kredi kartını 04.01.2023 tarihinden bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Kartın tüm
"Sağ olun"
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 2–3 gündür herhangi bir gerekçe açıklanmad...an bloke konuldu. Bu süre içinde kartımı kullanamıyor, normal işlemlerimi g
Denizbank kredi kartımın sonu 7581 ile biten kartıma, 20 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 995,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet ta
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 18.02.2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarınd...a kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Denizbank ile iletişime geçerek kart aidatının iptali ve iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmemde başvurumun değerlendirile
Denizbank müşterisiyim ve hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır nakit avans çekmek istediğimde “hesab...ınızda bloke bulunmaktadır” hatası alıyorum. Herhangi bir gecikmiş ödemem, takip kaydım veya bilmediğim bir borcum olmamasına rağmen bu uyarı sebebiyle nakit avans kullanamıyorum.
"Ücret iade alındı"
Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı kredi limitim için, 26.02.2026 tarihi...nde haberim olmadan 7.300 TL “kredi limiti tesis ücreti” adı altında kesint
Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum bireysel kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan tahsil edilmiştir. Konu ile ilgi
Denizbank tarafından verilen ve sonu 4667 ile biten Gold kredi kartıma, 04.01.2026 tarihinde 1.040 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldığını kart hareketleri dökümümü incelerken fark ettim. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında böyle bir tutarın tahsil edilmesini k
Denizbank’a ait, sonu 3412 ile biten kredi kartımda 26.02.2026 tarihinde hesap özetime 1.124,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Hâlihazırda kartımı aktif olarak kullanıyor ve üzerinde taksitlerim bulunduğu için kartı kapattıramıyorum; taksitlerimin de 2 ay sonra sona erecek olmasın
"Hatanızı. Telafi. Etettiğiniz. İçin teşekkürler. Lütfen. Her. Yıl. Aynı. Sorunu. Yaşıyorum. Tekrarı. Olmasın"
27.02.2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 9729 ile biten kredi kartımdan ü...yelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ
Ben Denizbank müşterisi Abdullah A***’yım. Denizbank’tan 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kul...lanmıştım. Bugün aynı krediye ait 8 taksiti birden ödeyerek krediyi erken kapattım. Ancak erken kapama işlemi sırasında hesabımdan “erken kapama ücreti” adı altında kesinti yapıldı
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu bugün ödememe rağmen kartımı kullanamıyorum. Telefon faturamı ödemek için kartla iş...lem yapmak istediğimde ekranda “kart günlük gecikme statüsü” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Borcu tamamen kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ blokeli gibi gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
