to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, herhangi bir iade olmayacağı tarafıma iletildi. Uzun süredir müşterisi olduğum ve aktif şekilde kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda yıllık üyelik ücreti alınmasını ve itirazıma rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
