to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son aylarda kredi kartı ekstremde her ay düzenli olarak “taksit bakiyesi faizi”, “satış faizi”, “KKDF” ve “BSMV” adı altında kesintiler yapıldığını görmekteyim.
Bu kesintilerin hangi sözleşme maddesine dayanarak ve hangi gecikmeye istinaden uygulandığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir.
Tarafımdan tahsil edilen;
• Taksit bakiyesi faizi
• Satış faizi
• KKDF
• BSMV
kalemlerinin ayrıntılı dökümünün tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve haksız/yanlış tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum.
Aksi halde konuyu Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal yollara taşıyacağımı bildiririm.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Denizbank’a ait 7382 ile biten kredi kartımdan yaklaşık 1 yıldır KKDF, satış faizi, taksit bakiyesi faizi ve faiz BSMV adı altında her ay düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. Bu kesintilerin neye dayanarak yapıldığını bilmiyorum ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum. Bugüne kadar bu işlemle...
Denizbank Bonus kredi kartımı kullandığım günden bu yana, kartımda hiçbir gecikme olmamasına rağmen her ay ekstreme “satış faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Özellikle Ocak ayı ekstresinde satış faizi 856,85 TL, KKDF 178,54 TL, taksit bakiyesi faizi 333,43 TL ve BSMV 178,54 TL olacak...
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 3680 ile biten kartıma ait tüm ekstrelerimde, satış faizi, nakit faizi, taksit bakiye faizi, faiz BSMV ve KKDF adı altında çeşitli tutarlarda kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler 28 Aralık 2025 tarihinden bu yana ekstrelerimde düzenli olarak yer almaktadı...
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan her ay düzenli olarak “satış faizi”, “KKDF” ve “BSMV” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintiler 2025 Mart ayı öncesi ve sonrasında da devam etmiştir ve tutarların her ay değiştiğini fark ettim. Kredi kartımı Edirne Merkez şubesine bağlı olar...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 0244 olan hesabımdan, son iki aydır ekstrelerimde “satış faizi”, “nakit faizi”, “taksit bakiye faizi”, “faiz BSMV” ve “KKDF” adı altında toplamda -405,07 TL + 60,76 TL KKDF + 60,76 TL BSMV olmak üzere haksız kesintiler yapılmaktadır. Kart ücretin...
Yorumlar