Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Reddi Açıklama Eksikliği, Olumsuz Başvurular Var İddiası

profile
24 Mart 00:54
144

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum “olumsuz başvurularınız var” gerekçesiyle reddedildi, ancak benim daha önce yapılmış olumsuz bir başvurum bulunmuyor.

Her gün mobil uygulamada hazır limitim görünmesine rağmen, krediye başvurduğumda olumsuz yanıt almam ve bununla ilgili hiçbir net açıklama yapılmaması, açıkçası kendimle dalga geçiliyormuş gibi hissettirdi. Üstelik ödemelerim düzenli olmasına rağmen ne SMS ile ne de uygulama üzerinden detaylı bir ret gerekçesi paylaşılmadı.

Müşteri hizmetleri ve banka kanalları üzerinden durumu sormama rağmen net bir bilgi alamadım. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, kredi notum ve geçmişimle çelişen bu “olumsuz başvurularınız var” ifadesinin neye dayandığının açıklanmasını, hatalı bir kayıt/başvuru varsa düzeltilmesini ve hazır limitim görünüp kredi reddi yaşamayacağım, tutarlı ve şeffaf bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 05:21 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Kredi Notuyla Reddedilen Başvuruya Anlam Veremiyorum

profile
01 Eylül 2025 17:01
1.632

Sistemde Hatalı Olumsuz Kredi Başvurusu Kaydı Kredi Onayımı Engelliyor

profile
02 Mart 02:42
367

Denizbank'ta Haksız Kredi Reddi Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamama

profile
16 Mart 19:19
200
denizbankta-haksiz-kredi-reddi-ve-canli-temsilciye-ulasilamama-1.jpg

Ön Onaylı Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Eylül 2025 01:15
3.742
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Reddedildi, Gerekçe Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Sadettin
24 Eylül 2025 13:32
2.310
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri