to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır Denizbank kredi kartım için uygun faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulunuyorum. Özellikle 3.11 faiz oranı ve belirli bir vade ile yapılandırma yapılmasını istedim. Bu süreçte hem internet bankacılığı üzerinden hem de Bakırköy Şubesi ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve başvurularım sonuçsuz kaldı.
Kredi kartı borcumu düzenli olarak ödedim ve hiçbir gecikme yaşamadım. Sadece uygun faiz oranı ile yapılandırma talebim var; fakat tüm başvurularım yanıtsız bırakıldı ve mağdur edildim. Her türlü başvuru kanalını denememe rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Denizbank’tan, kredi kartı borcumun 3.11 faiz oranı ve uygun vade ile yapılandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Denizbank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. BDDK'nın aldığı karara göre kredi kartı borçlarının 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılması gerekirken, müşteri hizmetleri bana yalnızca 12 ay vade ve %4’ün üzerinde bir faiz oranı ile yapılandırma sunulabileceğini iletti. Yakl...
Denizbank'ta kredi kartım var. Ödemekte sıkıntı yaşıyorum. BDDK'nın 3.11 faiz oranlı çıkarmış olduğu yasadan faydalanıp yapılandırma yapmak istiyorum. 1 haftadır arıyorum, sonunda bugün bilgi alabildim; 1 yıllık yapılandırma yapıyorlar ve faiz oranı 4.75. BDDK'nın açıkladığı oranla ilgisi yok. Konuy...
Devlet tarafından geçtiğimiz ay çıkarılan yeni yasa kapsamında, kredi ve kredi kartı yapılandırma faiz oranının 3,11 olarak belirlenip 15 Ekim’e kadar uzatıldığı duyurulmuştur. Ancak hem Denizbank hem de TEB ile bugün hem internet bankacılığı hem de telefon üzerinden yaptığım başvurularda, bu yasal ...
08.08.2025 tarihinde saat 14:55’te 0850 222 0800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımın yapılandırılması için başvuru yaptım. Görüşmede, tahsilat birimine aktarıldım ve bana hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi için en fazla 24 ay yapılandırma y...
Yorumlar