to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcumu ödeyeli yaklaşık 2 ay oldu, ancak buna rağmen müşteri hesabım yaklaşık 1,5 aydır blokeli durumdadır. Telefonumda arıza olduğu için bu süreçte banka ile telefon üzerinden hiç iletişime geçemedim ve ne olduğunu, neden bloke olduğunu öğrenemedim.
Herhangi bir borcum ya da gecikmem olmamasına rağmen hesabımın uzun süredir blokeli olması hem mağduriyet yaratmakta hem de bankaya olan güvenimi sarsmaktadır. Kredi kartı borcumu ödememe rağmen hesabımın hâlâ kısıtlı olması kabul edilebilir bir durum değildir.
Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve tarafıma en kısa sürede, açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım, borç ödemesi gecikmesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ne zaman açılacağının belli olmadığını söylediler. Blokenin ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Blokenin kaldırılması...
Denizbank hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Hesabımda borcum bulunuyordu, bu borcu ödememe rağmen hesap üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde sadece blokenin kalkacağı söyleniyor ancak somut bir işl...
Denizbank kredi kartımda gecikme olduğu için bir süre ödeme yapamamıştım. Ancak 5 gün önce elimdeki son paramla tüm borcumu kapattım. Buna rağmen hesabıma bloke kondu ve 5 gündür hala kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kullanabileceğim paramı da bloke yüzünden kullanamıyorum ve bu nedenle ciddi...
Geçen hafta Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırarak tamamen kapattım. Borcumun ödenmesinin ardından hesabımda hâlâ bloke olduğunu fark ettim. Bu nedenle kartımla alışveriş ve kurum ödemeleri gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, diğ...
Denizbank borcumu kapatalı 6 ay oldu, hâlâ hesabım blokeli ve kartımı kullanamıyorum. İnanılmaz üzgünüm, Denizbank beni hayal kırıklığına uğrattı. Lim...
Yorumlar