Kredi Kartı Blokajı Sonrası Harcama Yapamama Şikayeti

Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra, kredi kartı harcamalarım banka tarafından blokeye alındı. Kartım şu anda kullanılabilir görünmesine rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum.

Borç yapılandırması yapmış olmama rağmen kartıma getirilen bu kısıtlamayı kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise net bir açıklama yapılmadan yalnızca geçiştirilerek bilgi verildi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Denizbank’tan, kredi kartım üzerindeki blokajın kaldırılmasını ve kartımın yeniden harcamaya açılmasını talep ediyorum.