Denizbank Kredi Kartı Aidatının Haksız Yüksekliği Ve İade Talebi

Şengül · 2026-03-06T22:20:58+03:00

Denizbank kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde ekstreye 995 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Hem yasal düzenlemeler hem de emsal kararlar ortadayken, bu şekilde kesin bir dille olumsuz dönüş yapılmasını müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. Kesilen 995 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şengül

Denizbank

6 Mart 22:20108

Denizbank

7 Mart 05:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Aidatının 1.049 TL’lik Yüksek Ücreti Ve İade Reddi

Ady

Denizbank

4 Ocak 22:02337

Denizbank kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 1.049 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanı...zın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edil...

1 Destek

Yıllık 995 TL Aidat Kesintisi Ve İade Reddi

İbrahim

Denizbank

24 Şubat 10:2082

Denizbank kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyorum. 14.02.2026 tarihli ekstreme 995 TL tutarında kredi kartı aidatı... yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartı aidatı kesildiğini bilmiyordum, bilsem kartı çoktan kapatırdım. Bu durum üzerine bankayla görüştüğümde bana yapabilecekleri bir şey olmadığ...

Denizbank Kredi Kartı Aidat Kesintisi İçin İade Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melike

Denizbank

24 Aralık 2025 19:53248

Denizbank kredi kartımdan 12 Aralık 2025 tarihinde 995 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma hiçb...ir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ekstrede görünce fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulunduğumda ise bu tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. Denizbank kred...

Denizbank Kredi Kartı Haksız Kart Aidatı İadesi Şikayetim

İbrahim

Denizbank

10 Ocak 17:01233

Denizbank kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ya...klaşık 7–8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ödemelerini her zaman düzenli yapan bir müşteriyim. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim olumsuz...

İzinsiz 995 TL Kart Aidatı Kesildi, Banka İadeyi Reddetti

Murat

Denizbank

11 Şubat 22:10168

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Ocak 2026 tarihli ekstreme, haberim ve onayım ...olmadan 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kartı bu kadar uzun süredir kullanan bir müşteri olarak haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Durumu...