to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 3 Şubat tarihinde kredi kartıma 82...1 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesinin yapılamayacağı tarafım
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7113 ile biten kredi kartımı, bana kartı getiren bank...a görevlisinin “kesinlikle aidat yok” demesi üzerine kabul etmiştim. Daha ö
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Ocak 2026 tarihli ekstreme, haberim ve onayım ...olmadan 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kartı bu kadar uzun süredir kullanan bir müşteri olarak haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Durumu
Denizbank’a ait kredi kartımdan 2026 yılı için 1.028 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyo...rum. Daha önce de aynı karttan yıllık kart ücreti alınmış, şikayetim üzerine ücreti kartı kapatmama şartıyla iade etmişlerdi. Şimdi aynı kart için yeniden yüksek tutarda kart aida
"Teşekkürler"
Denizbank Platinum kredi kartını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Kartı il...k aldığımda banka personelleri iş yerimize gelip başvuru almış, o sırada öz
Sonu 4215 ile biten Denizbank kredi kartıma 08. Şubat 2026 tarihli ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Tarafıma ait olan kredi kartımın kart aidatı ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iades
Denizbank’ta bulunan, sonu 9334 ile biten kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği herhangi bir şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı
"Banka sorunumu çözdü kesilen kart aidatını kartıma geri yükledi bankanın ilgisine ve çözümü sonuçlandırdığı için teşekkürlerimi iletiyorum"
Denizbank Bonus Gold Master kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 900,50 TL ...yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık beş yıldır bu kartı kullanıyorum ve he
"6 ay açık kalma sözüne iade ettiler."
Denizbank’a ait son dört hanesi 7009 olan Gold kredi kartımdan 11.09.2025 t...arihinde 114,32 TL, 26.01.2026 tarihinde ise 995,50 TL olmak üzere iki kez
Denizbank kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık ...2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve yıllık üyelik aidatı hakkında bilgilendirilmedim. Daha önce de bu durumu yaşadım ve müşteri temsilcisi ücretin geri yatırılamayacağını söyledi. Bu
Sonu 555660******8893 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1...2.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ke
"Geçte olsa halloldu te"
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Bonus kredi kartım...dan 10.02.2026 tarihinde 821 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Denizbank kredi kartımda 11.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2414 ile bite...n kredi kartımdan alınan bu tutarı haksız ve gereksiz buluyorum. Herhangi bir çağrı merkezi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım, ancak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 6015 ile biten Black kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, 05.02.2026 tarihinde “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kartımdan 1.521 TL tutarında ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarın, bankacılık hizmet sözleşmelerinde yer alan haksız şartlar ve tüketici lehine ver
"Teşekkürler çözüldü."
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce almış olduğum, numarasının son dört hanesi... 8044 olan Denizbank Gold Mastercard için, kart başvurusu sırasında özellik
Sonu 9856 ile biten kartımdan Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.049,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altı...nda tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi
Denizbank’a ait, sonu 6792 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altın...da 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bankanızla bu konuda henüz bir görüşme gerçekleş
Denizbank’a ait, sonu 8733 ile biten kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tut...arında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve bu konuda bankanızla henüz bir görüşme gerçekleştirilmemiştir. Tüketici Kanunu’n
Denizbank’a ait, sonu 2923 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yıllar önce alırken tarafıma bu kartın aidatsız olduğu bi...lgisi verilmişti. Uzun süredir de kartımdan herhangi bir üyelik/kart aidatı tahsil edilmiyordu. Ancak Şubat 2026 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 821,50 TL tu
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, h...atta daha uzun süredir kartım zaten kapalı durumdaydı ve yapılandırma yaptı
Denizbank Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 11 Ocak tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk kez bu yıl kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili şu ana
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında ka...rt aidatı kesildi. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçtiğimde, ilk görüşmede aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler. Görüşme sırasında kartı iptal ettirmem halinde bu ücreti
Denizbank Bonus Business Select kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31.01.2026 tarihli ekstreme, herh...angi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 1.049 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100