Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi

Denizbank’a ait kredi kartımdan 2026 yılı için 1.028 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık kart ücreti alınmış, şikayetim üzerine ücreti kartı kapatmama şartıyla iade etmişlerdi.
Şimdi aynı kart için yeniden yüksek tutarda kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Kartı kullanmadığım halde ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
2026 yılı için alınan 1.028 TL kart aidatının tamamının iadesini ve bu tür ücretlerle tekrar karşılaşmamak için kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili kartın bağlı olduğu hesabın son hanesi 6492’dir.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















