Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 995 TL Kart Aidatı Kesildi, Banka İadeyi Reddetti

profile
11 Şubat 22:10
143

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Ocak 2026 tarihli ekstreme, haberim ve onayım olmadan 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kartı bu kadar uzun süredir kullanan bir müşteri olarak haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum.

Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kayıt açtırdım ve kart aidatının iadesini talep ettim. Bana geri dönüş yapılarak kart aidatının iade edilmeyeceği, istersem Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğim söylendi.

Ben, kesilen 995 TL kart aidatı ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin, yasal mevzuat ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde ivedilikle yerine getirilmesini istiyorum.

izinsiz-995-tl-kart-aidati-kesildi-banka-iadeyi-reddetti-1.jpg
12 Şubat 13:16 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Gold Mastercard Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
07 Ocak 18:04
241

profile
03 Ağustos 2025 21:22
178
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kesilen 995,50 TL Kart Aidatının İadesi Talebi

profile
05 Ocak 14:11
131
izinsiz-kesilen-99550-tl-kart-aidatinin-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri