Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekilen 1.049,50 TL Üyelik Kart Aidatı İadesi Talebi

Tolga
11 Şubat 11:41296

Sonu 9856 ile biten kartımdan Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.049,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır."

"13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır."

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne, memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için üzülerek bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum.

Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

11 Şubat 18:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

13 Şubat 20:24

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve Acil İade Talebi

Mehmet
Mehmet
Denizbank
18 Mayıs 2025 20:4443

Sonu 8261 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında, 10.05.2025 tarihinde 821...

Yıllık Kart Aidatının Yasalara Aykırı Şekilde Tahsil Edilmesine İtiraz Ve İade Talebi

Furkan
Furkan
Denizbank
25 Ağustos 2025 15:34444

Sonu 1497 ile biten kredi kartıma, 11 Ağustos tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.124,50 TL yansıtılmıştır. Aidatlar...

Yasal Haklarım Gereği Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim

Muammer
Muammer
Denizbank
10 Ekim 2025 21:59294

Sonu 5262 ile biten kredi kartıma 04 Ekim 2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirt...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Ali
3 Nisan 2025 16:42477

29 Mart 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, sonu 7051 ile biten kredi kartımdan 'yıllık üyelik ücreti' adı altında ...

4
Çözüldü

Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Zahide
Zahide
Denizbank
21 Mart 2025 12:15365

Sonu 2865 ile biten kredi kartıma 17.08.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti...

Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri