Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Kart Aidatı İadesi Reddi Üzerine Şikayet

11 Şubat 23:32183

Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 3 Şubat tarihinde kredi kartıma 821 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum.

Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesinin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kesilen 821 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, uzun yıllardır müşteriniz olan biri olarak bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 13:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

13 Şubat 18:59

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Muzaffer
22 Şubat 14:09

Sonuç aldık aidatı sizden 900 TL ödediniz bize geri vermeyiz ister sen şikayet et BDDK ya denildi sana bu yakışırdı Denizbank a. S güven kaybettin

Muzaffer
3 Mart 18:04

Aidat iadem olumsuzmu oldu neden iade etmiyorsunuz Denizbank

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Denizbank’ta 821 TL Kart Aidatının Geri Ödenmemesi

31 Aralık 2025 12:24143

"Teşekkürler şikayet var ve Denizbank"

2

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi Çözüm Talep Ediliyor

6 Şubat 10:38147

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 5 Şubat itibarıyla ekstreme 1.522 TL tutarında yıll...

1

1.521 TL Kart Aidatı Haksız! İade Talebim

22 Ocak 17:25174

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 28.12.2025 tarihinde kredi kartıma 1.521...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri