to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartı müşterinizim. Denizbank Bonus kredi kartımın 9387 ile biten numaralı kartından 27.01.2026 tarihind...e 821,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uz...un süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal
Sonu 7070 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 16/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında “Yı...llık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma ait bir talep ya da onay olmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücre
Denizbank’tan Saltak şubesinde çalıştığı söylenen D**** Hanım aracılığıyla aidatsız olduğu belirtilerek bir kredi kartı ...aldım. Kartı hiç kullanmamama rağmen her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. En son geçen ay yine 1.000 TL’nin biraz üzerinde bir aidat yansıtıldığını fark ettim. Kart
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2871 ile biten Gold bireysel kredi kartımı 2023 yılın...dan beri düzenli olarak kullanmaktayım. Her ayın 24’ünde kesilen hesap özet
9950 ile biten Denizbank Gold Kredi Kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda bel...irtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince,
Denizbank’tan çıkartılan ve hiç kullanmadığım, son dört hanesi 7277 olan kredi kartıma, 17.02.2026 tarihinde “abonelik ü...creti / kart aidatı” adı altında 995 TL borç yansıtılmıştır. Kartı hiç kullanmamama rağmen böyle bir ücret çıkarılmasını hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Denizbank’a ait, sonu 5256 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 05.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında... 1.521 TL tutarında bir kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kur
Denizbank kredi kartımla ilgili olarak Ocak ayında banka tarafından arandım. Daha önce kredi kartımı yüksek kart aidatı ...nedeniyle iptal etmek istediğimi belirtmiş ve bu talebimi iletmiştim. Ocak ayında tekrar arandığımda, kart aidatımın çok yüksek olduğunu, bu yüzden kartı iptal etmek istediğimi söy
Denizbank’a ait lacivert Platinum kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süre...dir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 8368 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.124,50 TL’lik aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum
Yıllardır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Deniz Bonus kartı kullanıyorum. 5 Şubat tarihinde hesaplarımı kontrol et...tiğimde, tarafımdan 995 TL kart aidat ücreti tahsil edildiğini gördüm. Yaklaşık 4 aydır alışverişe kapattığım ve kullanmadığım bir karta kart aidatı yansıtılması hem haksız hem de
Denizbank’tan 2024 Aralık ayından beri Gold Master kredi kartım bulunuyor, ancak bu kartı hiç kullanmama ve hatta zarfın...dan bile açmamış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımdan ilk olarak 19.12.2024 tarihinde -333 TL yıllık kart ücreti kesilmiş, hesap
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Ocak ayı... ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti k
Denizbank Bonus kredi kartımdan (numarası 1496 ile biten kart) Şubat ayı içinde 995 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fa...rk ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açıkça bildirilmediğini düşünüyorum. Kesilen 995 TL kart aidat
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Denizbank’a ait, sonu 0236 ile biten bireysel kredi kartımı 2018 yılından b...eri düzenli olarak kullanmaktayım. 15.02.2026 tarihinde kartımdan yıllık üy
Sonu 3125 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 10/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında “Yı...llık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma ait bir talep ya da onay olmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücre
Denizbank kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 995,5 TL yıllık kart aid...atı tahsil edildi. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, fiziki kartı hiç A
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarı...nda “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisi sonrası bank
"Hızlı yanıt ve iade için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank Deniz Bonus kredi kartı kullanıyorum. 14 Şubat tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kadar yüksek bir kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatların hukuk yoluyl
"İlgi ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Denizbank’tan ağustos ayında almış olduğum kredi kartımdan, sadece yaklaşık 6 aydır kullanıyor olmama rağmen 10 Şubat ta...rihinde 995,5 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartı da aktif olarak kullanmıyorum, otomatik ödeme veya düzenli işlem de bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100