to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilerek iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Bu yaklaşımı müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Denizbank Gold kredi kartımdan tahsil edilen 995 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
