Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebi

Denizbank’tan ağustos ayında almış olduğum kredi kartımdan, sadece yaklaşık 6 aydır kullanıyor olmama rağmen 10 Şubat tarihinde 995,5 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartı da aktif olarak kullanmıyorum, otomatik ödeme veya düzenli işlem de bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti.
Bu kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma hem aidat iadesi yapılmayacağı hem de puan veya farklı bir telafi sağlanmayacağı söylendi.
Kısa süredir kullandığım ve aktif olarak da kullanmadığım kartımdan alınan 995,5 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Denizbank kredi kartımdan 14 Ocak tarihinde 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, sadece bir kez puan kullanımı gerçekleştirdim, onun dışında herhangi bir harcamam bulunmamasına rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılmas...
Denizbank kredi kartımdan Ocak ayı ekstresinde 995 TL tutarında kart kullanım aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı yaklaşık bir yıldan kısa süredir kullanıyordum ve bu tutarı ekstrede görünce müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmemizde, kart aidatının yasal bir dayanağı olmadığını,...

Denizbank kredi kartımdan bu ay 900 TL kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık 3 seneye yakındır bu kartı kullanıyorum, her ay yüklü harcamalarımı bu kart üzerinden yapıyorum ve ödemelerimi hiç aksatmadan, düzenli olarak tüm borcumu kapatarak gerçekleştiriyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda kart...
Yorumlar