Denizbank Kredi Kartı Aidatının Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum.
Bu kesintiye ilişkin banka ile yaptığım başvuruma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 0550’dir. Düzenli kullanılan bir karta bu kadar yüksek kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Ocak ayı ekstreme yansıtılan 995 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, gecikme yaşanmadan kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorun çözüldü teşekkür ederim














