Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Şubat Ayında Kesilen 995 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi

ID:35218531

Şubat Ayında Kesilen 995 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi

Mehmet

17 Şubat 23:42

Denizbank Bonus kredi kartımdan (numarası 1496 ile biten kart) Şubat ayı içinde 995 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açıkça bildirilmediğini düşünüyorum.

Kesilen 995 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

18 Şubat 05:16 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi 'Deniz Dinliyor' linkinden 'Müşteri Memnuniyeti Formu' ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi

Gökhan

Denizbank

27 Kasım 2025 18:58

145

Denizbank Bonus kredi kartımdan 19 Kasım tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. BDDK’nın resmi internet sayfasında, bankaların kart aidatı gibi ücretleri müşteriye önceden ve açıkça bil...

bilgilendirme-yapilmadan-yuksek-kart-aidati-kesilmesi-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-1.jpg

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kesilen 995 TL Yıllık Kart Aidatının İadesi Gerekiyor

Hüseyin

Denizbank

27 Ocak 19:27

235

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan sonu 8832 olan 21 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıll...

2 Destek

1 Yorum

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildiği İçin İade Talebi

Oğuzhan

Denizbank

27 Ocak 12:49

Denizbank Bonus kredi kartımdan 24 Aralık tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 4182’dir. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, itirazım üzerine iade yapılmıştı. Oysa kartı kullanırken bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı ö...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartı 995,50 TL Yıllık Aidatının İadesi Talebi

Mehmet

Denizbank

17 Şubat 14:13

261

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ocak 2026 hesap özetimde kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili ...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bildirim Olmadan Kesilen Kart Aidatı İadesi

Ali

Denizbank

27 Aralık 2025 15:08

103

Denizbank Bonus kredi kartıma 24 Aralık 2025'de 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın tarafıma bildirilmeden ve onayım alınmadan kesilmesinden rahatsız oldum. Bu işlemle ilgili olarak bankanızla görüşüp talep o...