Kazim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Kazim
15 Aralık 2025 16:45
281"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black Kartıma İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
Okay
17 Şubat 18:25
345Sonu 3125 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 10/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma ait bir talep ya da onay olmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da (varsa) iadesinin yapılması yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak, kartımdan alınan 1.521 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini, varsa geçmiş dönemlerde kesilen kart aidatlarının da geriye dönük olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin mevcut hesap kesim dönemi gelmeden iptal edilmesini ve tutarın tamamının kartıma veya hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kredi kartımın iptali için bankanıza müracaat edeceğimi bildiriyorum. Gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.
18 Şubat 05:56 (Şikayetten 11 saat sonra)
Benzer Şikayetler
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Black Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
İbrahim
06 Şubat 11:44
501"Bankaya yapmış olduğum bildirim sayesinde ilgili banka tarafından kart aidatı hesabıma geri yatırılarak mesajla tarafıma bilgi verilmiştir. Teşekkür ederim sizlere ve şikayetimle ilgilenen banka çalışanlarına."
Özgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Black Kartımdan Alınan Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Ve İptali
Özgül
02 Ocak 21:24
285"İletmiş olduğum şikayet üzerine ivedi şekilde dikkate alıp çözümlediğiniz için çok teşekkür ederim"
denizbank-black-kartimdan-alinan-yillik-uyelik-aidati-iadesi-ve-iptali-1.jpg
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Tahsil Edilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Fatih
12 Aralık 2025 23:40
425"Teşekkürler"
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Abdurrahman
21 Eylül 2025 10:34
378Denizbank sonu 7647 ile biten Black kredi kartıma, 01.09.2025 tarihinde 1.521 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun ...
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
951
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
148
-
![ikon]()
Black Kart
1.952
-
![ikon]()
Bonus Business
464
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.909
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
109
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
53
-
![ikon]()
Dolar
79
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
67
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
706
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
160
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
756
-
![ikon]()
Fast
222
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
259
-
![ikon]()
Fon
516
-
![ikon]()
Gold Kart
3.955
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap Açma
749
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
932
-
![ikon]()
HGS
75
-
![ikon]()
Hisse
489
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
685
-
![ikon]()
İşletme Kart
181
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.214
-
![ikon]()
Kredi Kartı
27.922
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
901
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
728
-
![ikon]()
Kurye
297
-
![ikon]()
Maaş
678
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
630
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
179
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
357
-
![ikon]()
Para Çekme
709
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.030
-
![ikon]()
Platinum
803
-
![ikon]()
Pos
586
-
![ikon]()
Promosyon
668
-
![ikon]()
Sanal Kart
106
-
![ikon]()
Sigorta
1.428
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
579
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
847
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
351
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
146
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
180
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
442
Yorumlar