to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 17 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnun olduğum için çevremdeki herkese de tavs...iye ediyordum. Tercih sebeplerimin başında da senelerdir kart aidatı adı altında herhangi bir ücret ödememiş olmam geliyordu. Ancak 2 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan
Denizbank’a ait, numarası 5847 ile biten kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 06.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret bana önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmedi ve kredi kartım kapsamında herhangi bir ek hizmetten de faydalan
"Teşekkürler"
"Başvuru olumlu sonuçlandı para iadesi yapıldı. Herkes bu aidat konusunun peşine düşsün. Bankalar iade ediyor."
Çalıştığım şirketin maaş ödemeleri Denizbank’a taşındığı için iş yerimize gelinerek hepimizin maaş hesabı açıldı. Hesap ...açılışı sırasında kredi kartı istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, kartı almak zorunda olduğumuz, istersek sonradan iptal edebileceğimiz söylendi. Kartın ücretsiz ve aidat
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımın ekstresinde bu ay 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Bu t...utarın yüksekliği nedeniyle kartı kapatmayı dahi düşündüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yaklaşık 2 ay önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek yı
Denizbank’a online başvuru ile müşteri oldum ve faizsiz kredi kullandım. Bu süreçte bana kart aidatının kesilmeyeceği öz...ellikle belirtilmesine rağmen, klasik kredi kartı üzerinden kart borcu ve aidat yansıtıldığını görüyorum. Fiziksel bir kartım olmadığı halde tarafıma kart borcu çıkarılması ve kart
Denizbank tarafından verilen ve sonu 8820 ile biten Gold kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyor ve ücr
"Gerekli hassasiyeti gösterim hızlıca aksiyon alındığı için teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartıma ait 2025 Kasım ekstr...eme, 27.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı
2019 yılından beri Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 26.08.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu aidatın iadesi için şimdiye kadar 6 kez talepte bul
"İade sağlandı teşekkürler."
Denizbank’a ait kredi kartıma 01.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın bilgim ve onayım olmaksızın ekstreye yıll
Denizbank Gold kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde 995 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaş...ık 3,5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim, ayrıca maaşım da Denizbank hesabıma yatıyor. Alınan bu ücretin kanuna ve bankacılık mevzuatın
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum, bu sürenin 1 senesinde kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen... 01.01.2026 tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kesilen yıllık kart aidatını fark eder etmez aynı gün banka müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade tal
"Teşekkürler. İyi çalışmalar erken cevaplandığı için ayrıca minnettarım."
Denizbank Bonus kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir Deniz...bank müşterisi olarak kredi kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Ücretle ilgili olarak Denizbank müşteri h
Denizbank’tan kısa bir süre önce kullanmaya başladığım Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, kartı çıkartalı henüz 6 ay b...ile olmamışken 1 Ocak tarihinde yıllık kart aidatı kesildiğini bugün ekstreme yansıyan tutarı fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 995,50 TL yıllık kart aida
"Teşekkür ederim."
Denizbank’tan Nisan 2025 tarihinde açtırdığım Anında Denizbank Gold Troy kr...edi kartımı hiç kullanmama rağmen, 3 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL
Denizbank tarafından verilen, 4870 ile biten Gold kredi kartıma 31.12.2025 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Y
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde 995,50 TL kart aidatı kesildi. Bu tutar yüzünden kasada ö...deme yaparken zor durumda kaldım, resmen kasada kaldım. Hem kartı kullanıp hem de bu kadar yüksek bir aidat ödemek zorunda bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil. Bu işlemle
Denizbank Bonus kredi kartıma 2025 yılı Haziran ekstresine 995,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Diğer banka...lara ait kredi kartlarımda yıllık kart aidatı taleplerim sorunsuz şekilde iade edilirken, aynı talebimi Denizbank ile bir türlü çözemedim. Aidatın iadesi için defalarca talepte bu
"Teşekkürler"
Denizbank tarafından verilen, hiç harcama yapmadığım 6297 ile biten Gold kr...edi kartıma 07.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y
Denizbank Gold kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldığını ekstrede... gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı/kullanım ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili kartımın son dört hanesi 5266’
Denizbank’a ait, sonu 6999 ile biten kredi kartımı yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 30 Aralık 2025 tari...hinde kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Aidat ücretlerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3.
Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 y...ıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haklı ve makul bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100