to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Denizbank mobil satış temsilcisi iş yerime gelerek ısrarla Bonus kredi kart...ını tarafıma vermek istemiş ve ben de kart aidatı varsa istemediğimi belirt
"Teşekkürler çözüldü"
Denizbank kredi kartımı 2011 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiç...bir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 19 Aralık 2025 tarihi
23.12.2025 tarihinde sonu 9722 ile biten Denizbank standart kredi kartımdan... 995,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllı
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 29.12.2025 tarihinde yıllık kart aida...tı bedeli adı altında kredi kartımdan 1500 TL para kesildi. Herhangi bir SM
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı iptal ettirmek için 03.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kart iptal...i talebim sırasında, kartımı kapatmamak için tarafıma puan tanımlanabileceği, ancak 1 yıl boyunca kartı iptal etmemem gerektiği söylendi. Ben de özellikle kart aidatı olup olmadığı
"Alınan ücret iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Gold kredi kartımdan Aralık döneminde... 995 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir bankanız
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımı kapatmak istediğimde, kartı kapatmamam için 6 ay boyunca kartı açık tu...tmam karşılığında 750 TL puan verileceği söylendi. Bunun üzerine özellikle kart aidatı olup olmayacağını sordum ve müşteri temsilcisi kesin bir dille kart aidatı olmadığını belirtt
"Teşekkürler"
"Yasemin'in Teşekkür Mesajı “24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Tekrar teşekkür ederim.”"
Denizbank’a ait 4981 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 07.11.2025 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti onayl
Denizbank’tan Ağustos ayında Gold Master kredi kartı açtım. Kartımı aktif olarak kullanmama ve üzerinden sadece yaklaşık... 5 ay geçmiş olmasına rağmen 24 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Piyasada pek çok banka kart aidatını genellikle 12 ay sonunda yansıtmasına
5556 ile başlayan, sonu 6311 numaralı Denizbank kartımdan, haberim ve onayım olmadan üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat üc...retlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 900,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. B
Denizbank’a ait, sonu 3362 ile biten kredi kartıma 06.09.2024 tarihinde 995...,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekst
Denizbank **** 2812 numaralı kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak..., ağırlıklı olarak alışveriş harcamalarım için kullanıyorum. 13.12.2025 tar
Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında, kart için herhangi bir yıllık üyelik ücreti ya da kart aidatı alınmayacağı ta...rafıma açıkça beyan edildi. Buna rağmen hesabımdan kredi kartı yıllık ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiye ilişkin olarak Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden talep ve şi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan (sonu 4628 ile biten kartım), bi...lgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL tutarın
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımın sonu 0509 ile biten kartımdan 28 Aralık tarihinde ...1.124,50 TL üyelik ücreti/yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bank
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyo...r. 2025 Aralık ekstreme de 821,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Her yıl bu konuyu Şikayetvar üzerinden dile getirmek zorunda kalmaktan artık rahats
Denizbank’tan Mayıs ayında teslim aldığım kredi kartını hiç kullanmama rağmen, 17.12.2025 tarihli ekstreme 980,47 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartla bugüne kadar hiçbir alışveriş ya da işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme yapılması beni ciddi anlamda mağdur e
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09.12.2025 tarihli ekstreme 900,50 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hakk
Sonu 0129 ile biten Denizbank kredi kartıma 23 Aralık 2025 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarın kredi kartı aidatı adı altında alınmasını kabul etmiyorum. Mevzuatta, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve b
Denizbank’tan kullanmış olduğum Afili Bonus kredi kartını alırken, banka personeli karttan yıllık aidat alınmayacağını a...çıkça söylemişti. Buna rağmen kredi kartı ekstremde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Özel müşteri olarak geçmemize rağmen bu şekilde aidat alınması, kendimi gerçekten mağd
"İade yapıldı yapıldı geri dönüş SMS olarak teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100