KMH Hesabımın Vadesi Doldu, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank Antalya 100. Yıl Şubesi’ne ait 3800016-351 numaralı KMH hesabımın vadesi yaklaşık 1 ay önce doldu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 60.000 TL limitim olmasına rağmen şu anda limitimin bir kısmını kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini ilettiler. Şu an şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





