to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimin Tamamen Silinmesi Ve Yazılı Onay Talebim
Denizbank Kayseri Merkez Şubesi’indeki hesabımı bugün itibarıyla kapattım. Ancak, bankada kayıtlı olan tüm kişisel bilgilerimin de silinmesini talep ediyorum. Mobil bankacılık üzerinden hesap kapama işlemini gerçekleştirdim fakat kişisel verilerimin silinmesiyle ilgili herhangi bir ek form veya başvuru bulamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise form doldurmam gerektiği söylendi, ancak ilgili formu bulamadığım için başvuru yapamadım.
Daha önce bu konuda herhangi bir talebim olmamıştı. Tüm kişisel bilgilerimin Denizbank sistemlerinden tamamen silindiğine dair yazılı bir onay istiyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Mobil bankacılık halen aktif bu da kapatılsın ve bankadaki tüm bilgilerim sıksın ilişiğim kesilsin bankayla.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
