to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Beşiktaş Platinum kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve hatta limitimin de üzerinde ödeme yapmama rağmen yakla...şık 1 aydır “hesap blokeli” uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın limiti 1.550 TL olmasına rağmen 22 Mayıs tarihinde toplam 2.100 TL ödeme yaptım ve b
"Çözüldü"
Denizbank Platinum kredi kartımın 21.600 TL olan borcunu ATM üzerinden tamamen ödememe rağmen, hesabıma “müşteri bloğu” ...konuldu ve kartımı bugün itibarıyla kullanamıyorum. Hatta 175 TL de fazla ödeme yapmış olmama rağmen kartımda hâlâ kısıt bulunuyor ve bu durum 2 gündür devam ediyor. Müşteri hizme
"Ücret iadesi yapılarak sorunum çözüme ulaştırıldı, fakat kanun da olmasına karşın neden her yıl aynı şekilde kart ücreti yansıtılıp işlem yapıldığını anlamıyorum. Bu konuda da gerekli çözümün sağlanmasını rica ederim."
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 5 y...ıldır aktif olarak kullanmaktayım. 16.06.2026 tarihinde, sonu 8432 ile bite
Denizbank’tan hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde adıma Goldmaster kredi kartı gönderildiğini bugün kartın dağıtım...a çıktığı bilgisini aldığımda öğrendim. Herhangi bir onayım ya da imzam olmadan kart gönderilmesini son derece yanlış ve rahatsız edici buluyorum. Bu kartla ilgili bana ne aidat n
Denizbank kredi kartım borcumu geciktirdiğim için kapandı ve buna bağlı olarak hem kredi kartımda hem de hesabımda bloke...ler oluştu. 10.01.2026 tarihinden beri kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Tüm borcumu 15.01.2026 tarihinde 92.000 TL olarak tamamen ödedim, buna rağmen kartım ve hesa
"İade edildi, teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 7622 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan, 16.06.2026... tarihinde bilgim ve onayım dışında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.36
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı hiçbir yasal takip ya da idari takibe düşmeden, sadece birkaç ay 10–20 günlük g...ecikmeli ödemeler yaptığım için bloke ettiniz. Kartım yaklaşık 3 aydır blokede ve bu süreçte kullanamıyorum. Tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımın borçsuz olmasına karşın
Denizbank Emekli Bonus Troy ve Denizbank Black mastercard kredi kartlarımın tüm borçlarını yaklaşık 1 hafta önce tamamen... ödememe rağmen, kartlarım hâlâ blokedir. Ayrıca bana ulaşmamış olmasına rağmen ihtarname masrafını da yaklaşık 3 gün önce Kırklareli Merkez Şubesi’ne giderek ödedim. Bu süreçte ka
Denizbank’tan 27 Mayıs’tan beri beklediğim yeni kredi kartım yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Kartımın adrese teslim e...dilmesi gerekirken Bursa’da başka bir şubeye gönderilmiş, ben ise Bursa Orhangazi’de ikamet ediyorum. Bu durumu fark eder etmez çağrı merkezi üzerinden üç kez üst üste arayarak ka
Denizbank kredi kartımın limitinin sadece 1.500 TL olmasına rağmen Mayıs ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Kart limitine bu kadar yakın, neredeyse tamamına denk gelen bir tutarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Daha önce d
"Teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan kredi kartı hesabım, yaklaşık 1,5 senedir, özellikle 0...1.01.2024 tarihinden bu yana blokeli olarak görünmektedir. Herhangi bir ban
"Yıllık kart ücretim iade edildi teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Anında Deniz Black Mastercard kredi kartımdan 31 Mayıs 2026... tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın
Denizbank Fenerbahçe Klasik kredi kartımda 5–6 aydır limit artışı yapamıyorum. Mobil kanaldan limit artırımı talep ettiğ...imde sistem sürekli “Mevcut limit değişikliği talebiniz bulunmaktadır” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kart limitim bi
Denizbank kredi kartımla kendi rızamla yaptığım bir online işlemi, bankanızın gönderdiği SMS şifresiyle onaylamama rağme...n, işlem sonrasında kartımın güvenlik sebebiyle geçici olarak kapatıldığına dair bir mesaj aldım ve çağrı merkezini aramam gerektiği belirtildi. Şu an yurt dışında, Finlandiya’da b
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’tan yeni gelen kredi kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum ve sisteminiz beni tamamen çıkmaz bir döngüy...e sokmuş durumda. Kart yaklaşık 10 gün – 2 haftadır bende, bugün kullanmak isteyip şifre almaya çalıştığımda yaşadığım sorunlar nedeniyle kartı hala kullanamıyorum. Google Play üz
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1,5 senedir hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Tüm bankalara olan borçlarımı kapattım, ...şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen kartımda hâlâ bloke görünüyor ve limitim olmasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank’a ait kredi kartımın borcunu 6–7 Temmuz tarihinde arayıp kapattım ve tarafıma borcumun 0 TL olduğu bilgisi ver...ildi. Buna rağmen 8 Temmuz’da, kullanmadığım bu karta yeniden borç yansıtıldığını gördüm. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, bu tutarın “kullanılmayan karta harcama sözü” ger
Denizbank’a ait GS Bonus kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödememe rağmen, kartım üzerindeki blokey...i hâlâ kaldırmadılar. Borcumu kapatırken “Ödemeyi yapın, hemen kullanmaya başlayabilirsiniz” denmesine rağmen, o günden bu yana kartım açılmadı ve mağduriyet yaşamaya devam ediyoru
Yaklaşık 2 hafta önce Denizbank’tan kredi kartı aldım ve kısa süre içinde kullanmaya başladım. Ancak üzerinden çok zaman... geçmeden kartıma 1.300 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiç kart aidatı ödemediğim için bu durum beni hem şaşırttı hem de
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus Kart kullanıcısıyım. Mart ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldığında her seferinde iade edilmişti, bu yıl ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir t
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartı kullanıyorum. Bugün tarafıma, aynı kartın yeniden gönderileceğine dair bir S...MS geldi. Kredi kartımın son kullanma tarihi 2030 olduğu için böyle bir mesaj almamın sebebini anlayamadım. Üstelik kredi kartımla işlem yapmak istediğimde “aktif kartınız bulunmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
