Denizbank kartımı kullanamıyorum

Denizbank Troy kredi kartım için şubat ayının sonlarına doğru Denizbank tarafından arandım ve tarafıma 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim, kartın da PTT Kargo ile 7–10 iş günü içinde elime ulaşacağı, mart ayının başında kartı kullanabileceğim bilgisi verildi. Ben de özellikle il...

Denizbank Bonus kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, şu an da “onay bekleyen işlemler” kısmında göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum. Bu kartı ben talep etmedim; maaş müşterisi olduğumuz için banka tarafından tarafıma verildi ve verildiği ta...

Denizbank müşterisi olarak Trabzonspor kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma taksitlerini de erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım üzerindeki bloke yaklaşık 1 aydır kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisini telefonla aradığımda Anıl Bey ile görüştüm ve tarafım...

Denizbank 9343 numaralı kredi kartımdan 15 Mart tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.471,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatıyla ilgili ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadı. Herhangi bir onayım o...

Aralık 2025 içinde Denizbank Black kredi kartıma ait yaklaşık 48.000 TL kredi kartı borcumu ve yaklaşık 20.000 TL faizle birlikte kredi borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kartımın üzerinde bulunan blokaj bir aydır hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8389’dur. Müşteri...

Denizbank Black Troy kredi kartıma, borcumdan dolayı yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu. Kart borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımdaki blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak...

Denizbank müşterisiyim. Birkaç hafta önce bankamatik kartımı kullanırken ATM kartımı içine aldı ve o günden beri kartımı geri alamadım. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için tek çarem müşteri hizmetlerini aramak oldu. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım. Kartım ATM tarafından alınd...

Denizbank’a ait 3709 ile biten Platinum Lacivert kredi kartımı 09.2023 tarihinden beri kullanmaktayım. 22.03.2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma iade yapılamayacağı belirtildi...

Denizbank Black kredi kartıma 2026 yılının 3. Ayında ekstreme 1.521 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum için bankayla defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Aidatın iadesi için en az üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda talebimin kayıt altına alındığı ve ar...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 8–9 aydır bloke durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankayla yaptığım görüşmelerde kartımın risk birimi tarafından bloke edildiği söylendi, ancak ne net bir gerekçe paylaşıldı ne de kartım iptal edildi. Bu süreçte her aradığımda “ilerleye...

Denizbank kredi kartıma yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir gerekçe açıklanmadan limit blokesi konulmuş durumda. Bu süre içinde kartımı hiçbir yerde, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda gecikmiş borç, asgari ödeme sorunu veya ödenmemiş bir tutar olmamasına rağmen keyfi bir kısıtlama uygulanıyor. Mü...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımda yaklaşık bir aydır hiçbir açıklayıcı ve geçerli sebep olmadan bloke bulunuyor. Herhangi bir bankaya gecikmiş borcum olmamasına rağmen kartımı bu süre zarfında kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma, başka bir bankaya olan...

Denizbank kredi kartımın üzerinde yaklaşık iki aydır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımda bloke olduğu söyleniyor; ancak kartımın tüm borcunu ödedim, limitim yeterli olmasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç ...

Denizbank’a ait Troy üretici kartımı iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dün alışveriş sırasında kartımdan çekim işlemi gerçekleştirilemedi, bugün tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Ayvalık şubenize giderek durumu anlattım. Görevli herhangi bir problem olmadığını söyledi ancak pos ...

Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını 15.03.2026 tarihinde ödememe rağmen kartımın üzerindeki bloke 5 gündür hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sadece “bekleyin” denilerek net bir çözüm sunulmadı...

Denizbank Bonus kredi kartı borcumun tamamını 2 gün önce mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. 2832 ile biten kartımdaki bu bloke nedeniyle ödemelerimi yapamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da ne...

Denizbank kredi kartımda bulunan blokeyi kaldırmak için ayın 5’inde, 10’unda ve 14’ünde defalarca talep açtırdım. 5’inde ve 10’unda blokemin kaldırıldığı söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kaldırılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda yalnızc...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, başka bir yerden gelen icra nedeniyle yaklaşık 10 gündür bloke uygulanıyor. Bu blokaj yüzünden aynı bankaya ait kredi kartımı da kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece “kendi açılır” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Hesabı...

Denizbank telefon çağrı merkezine bugün ve daha önce defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Bu bağlantı sorunu artık sık sık yaşadığım, süreklilik gösteren bir problem h...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sebepsiz yere blokeye alındı. Bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağdur olduk, günlük ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net ...

Denizbank kredi kartımı geçmişte aklama şüphesi nedeniyle incelemeye almışlardı. Tüm borcumu tamamen ödedim ve üzerinden 1 yıldan uzun süre geçmesine rağmen hem hesabımda hem de kredi kartımda hâlâ bloke bulunuyor. Kartımın son dört hanesi 9102’dir. Bu süreçte önce şubeye yönlendirildim, şubeyle gö...

Denizbank Bonus kredi kartımı iki aydır hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan blokeli olarak kullanamıyorum. Bankaya herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen kartımın bloke edilmesi nedeniyle alışveriş ve harcamalarımı gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir şekilde...

Denizbank Erzurum Merkez şubesi nezdindeki hem banka hesabım, hem de kredi kartıma yaklaşık 6 aydır bloke uygulanıyor ve tüm girişimlerime rağmen bu bloke kaldırılmıyor. İcra dairesine olan borcumu tamamen ödedim ve borcu yoktur yazısını aldım. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu borcu yo...