to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Daha önce kart aidatı yansıtıldığında ta...lebim üzerine iade edilmişti. Ancak 12.03.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için bankayla görüştüğümde, bu k
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 2026 yılında 1.308 TL tutarında kart aidatı kesil...miştir. Bu tutarın yasal bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için iadesini t
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde kartıma 1.990 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Ücretle ilgili olarak De
Denizbank’a ait sonu 7374 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı 2025 yılı Haziran ayında Denizbank müşteri h...izmetlerini arayarak kapattırdım. Bu kartı kapattırdığımdan beri herhangi bir alışverişte ya da işlemde kullanmıyorum. Buna rağmen 26 Şubat 2026 tarihinde Metlife Sigorta tarafında
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ü...cret kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın izinsiz ve haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesinti sonrasında bankanızla iletişime geçtim, talep formu oluşturduklarını ve
03/11/2025 tarihinde Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımın ekstresinde 1327 ile biten kartıma 995,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan tahsil edilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. 6502 say
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalıydı. Kartımın kullanıma açılmasının hemen ardından, bilgim... ve onayım olmadan, ekstreme 900 TL “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Talebimin alındığı ancak so
Denizbank’a ait 5149 24** **** 0435 numaralı Bonus kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını Osmaniye Kadirli’de kullanmakta olduğum hesabım üzerinden fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan haksız bir ücret olduğunu düşün
11/03/2026 tarihinde son dört hanesi 3558 olan Deniz Bonus Gold kredi kartıma Mart ayı ekstresine yansıtılan 1.303,00 TL... tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatlar geri alınabilir. Türk Ceza Kanunu'na g
Denizbank’a ait 5257 ile biten kredi kartıma, 07.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum bu kredi kartı için alınan bu yıllık kart üyelik ücretini, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği kabul etmediğimi ve iadesini talep et
Denizbank’a ait sonu 5200 19** **** 0826 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 17.02.2026 tarihinde 821,50 TL ...tutarında üyelik aidatı/yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartıma yansıtılan bu tutarın hem usulsüz hem de orantısız olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Tüketici Kanunu'
Denizbank’a ait Trink kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde, Mart 2026 hesap ekstresine yansıyan şekilde 821,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın yüksekliği ve herhangi bir onayım olmadan tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet
Denizbank’a ait sonu 1866 ile biten kredi kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş, tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği de su
"Yıllık Kart aidat ödemesi iadesi yapıldı."
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve otomati...k ödeme talimatlarım bulunuyor. Bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme yaşamad
Denizbank kredi kartıma 10.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tu...tarın oldukça yüksek olduğunu ve haklı bulmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ai
Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 5693 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartıma 05.03.2026... tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin K
Denizbank tarafından telefonla aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı ve görüşme sırasında kartın yıllık aidatını...n olmadığı, benden herhangi bir kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyan üzerine kartı kabul ettim. Ancak buna rağmen Nisan 2025 döneminde kartıma yaklaşık 950 TL tutarı
Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 6048 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 11.03.2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin Korunmasın
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank Visa kredi kartı kullanıyoru...m. 07.02.2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ke
Denizbank’a ait, sonu 6989 ile biten kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde mobil bankacılık ekstreme 995,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. f
Denizbank Bonus kredi kartını mobil satış temsilcisi aracılığıyla alırken özellikle “kart aidatı olmayacağı” bilgisi ver...ildi. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra hesabıma 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ancak tara
6 Şubat 2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 7562 ile biten Platinum bej kredi kartıma 1.124 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarı, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile
"Marka kart iadesini geri iade etti sorun çözüldü inşallah bir daha almazlar"
Denizbank Black kredi kartım için geçen yıl Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı alındığı için kartımı... iptal etmek istediğimi ilettim. O dönemde görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı iptal etmemem karşılığında benden 1 yıl bankada kalma sözü aldı, yıllık kart aidatını iptal etti,
"Sıkıntısız sorunsuz para iadesi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli ve aktif ol...arak kullanan bir müşterinizim. 28.02.2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
