to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerini de aksatmadan yapıyorum.... Buna rağmen Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2056’dır. Bu zamana kadar kartımdan böyle bir aidat kesintisi yapılmamı
Denizbank’a ait 8771 ile biten kredi kartıma 26 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken ger...ek kartı veren personel gerek daha sonra görüştüğüm banka görevlileri, bu karta kesinlikle kart aidatı yansımayacağını, böyle bir kesinti olmayacağını açıkça söyleyip bunun sözünü
Denizbank’a ait kullanmakta olduğum Black Mastercard kredi kartıma 29.01.2026 tarihinde ekstreme “29.01.2026 – Yıllık Üy...elik Ücreti – 1.521,00 TL” açıklamasıyla yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan, tek taraflı olarak kart ekstreme borç olarak ekl
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki senedir aktif olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme 999 TL yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm. Geçen sene de aynı şekilde yıllık aidat alınmıştı, o zaman da müşteri hizmetlerini arayıp üç kez iptal talebinde bulunmak zorunda kalmış, sonrasında buraya yazınca
Denizbank kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 9...614 olup, bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Bu kesinti sonrasında yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak olumsuz geri dönüş aldım ve aidat iadesi yapılmayac
Sonu 3929 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 27 Ocak 2026 tarihinde 1.046 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmışt...ır. Bu 1.046 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 31 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan 995 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiye itiraz etmek için Denizbank ile görüştüm ancak kart ücreti iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Uzun süredir müşterisi olduğum b
Denizbank Platinum kredi kartıma 2024 Ocak ekstresinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun sür...edir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Bu konuda bankanızla iletişime geçtiğimde talebim reddedildi ve aidat i
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İade gerçekleşti teşekkürler"
Uzun süredir müşterinizim ve Denizbank kredi kartıma 29.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtı...ldığını ekstreme bakarken öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili kanun, yönetmelik ve yerleşik mahkeme kar
"Yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 0975 ile biten Denizbank Bonus Troy kartımdan 20 Ocak... 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. B
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iptal edilerek iadesini ta
Denizbank’a ait, sonu 7105 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 22....01.2026 tarihinde kartıma 1.003 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ve bu tutarın iznim dışında kredili mevduat hesabımdan tahsil edildiğini fark ettim. Durumu öğrenm
Denizbank Bonus kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizme...tlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede temsilci “aidat reddi” şeklinde bir talep oluşturduğunu, değerlendirme sonrası bana SMS ile bilgi verileceğini iletti anca
Denizbank’a ait, sonu 6595 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 27.01....2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B
Denizbank’ta yaklaşık 1 yıl önce hesap açarken, tarafıma kart aidatı alınmayacağı şeklinde bilgi verilerek banka kartı v...erildi. Ancak bilgim ve onayım olmadan hem kart aidatı hem de hayat sigortası kesintisi yapılmış. Herhangi bir borcum olduğundan da haberim yokken, “borcunuz ödenmedi” şeklinde ara
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve 26.01.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süredir ve düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Bu ücretin iptali için müşteri
Denizbank’a ait, sonu 1872 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 27.01....2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 27.01.2026 tarihinde tarafımdan onayım alınmadan 995,50 TL tutarında kart aidatı k...esildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum ve kart aidat
Denizbank’a ait *********70 numaralı Troy Gold Bonus kredi kartıma, 17.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Üstelik bu kredi kartını şimdiye kadar bir kere bile kullanmadım; hiç kullanılmamış bir karta yıllık kart aidatı yansıtılması tar
Sonu 4125 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 689,50 TL tutarında kar...t aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "T
Denizbank’tan nisan ayında açtırdığım Gold kredi kartıma, daha bir yıl bile dolmadan ekim ayında kart aidatı yansıtılmış.... Kartı hiç kullanmadığım için ve kartı alalı bir yıl olmadığı için kart aidatı alınacağını düşünmedim. Bu nedenle kredi kartı ekstresi nakit avans hesabımdan çekilmiş ve üzerine f
Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 0060) ekstresine 26 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldı. Uzun süredir kullandığım bu karttan daha önce de aidat kesintisi yapılmıştı, ancak bu ücreti haksız ve yüksek bulduğum için artık ödemek istemiyorum. Herhangi bir bilg
Denizbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum *********1557 numaralı Black MasterCard kredi kartıma 18.01.2026 t...arihinde ekstreme “18.01.2026 – Yıllık Üyelik Ücreti – 1.521,00 TL” açıklamasıyla yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
