Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Şart Olarak İptali Ve İadesi Talebi

29 Ocak 11:15512

Sonu 3929 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 27 Ocak 2026 tarihinde 1.046 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.046 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyor, gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ediyorum.

29 Ocak 12:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

26 Ocak 08:28270

Denizbank'a ait ******9125 numaralı Bonus kredi kartıma 17 Ocak 2026 tarihinde 1.046 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştı...

Denizbank Ticari Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

11 Kasım 2025 16:07440

Sonu 6716 ile biten Denizbank Bonus Business ticari kredi kartıma 4 Kasım 2025 tarihinde 1.049,50 TL kredi kartı yıllık ...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti: Yasal Haklarımın İadesini Talep Ediyorum

13 Eylül 2025 00:19158

Denizbank sonu 1546 ile biten Bonus kredi kartıma 11.09.2025 tarihinde 1.521,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ai...

Denizbank Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

8 Ocak 11:31532

Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6231 ile biten Bonus kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart...

Kredi Kartıma 1046 TL Aidat Yansıtıldı İade Talebim Reddedildi

14 Ekim 2025 12:06456

Sonu 3200 ile biten Denizbank Bonus kartıma 1.046,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri