to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Aidatsız Kullanım Talebi
Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 0060) ekstresine 26 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Uzun süredir kullandığım bu karttan daha önce de aidat kesintisi yapılmıştı, ancak bu ücreti haksız ve yüksek bulduğum için artık ödemek istemiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatının tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın bundan sonra yıllık aidat alınmayacak şekilde aidatsız hale getirilmesini istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ücretin tarafıma iadesini ve kartımın aidatsız olarak kullanılmasına imkan tanınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
