Yapılandırma Sürecindeki Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talebi Reddedildi
Denizbank’a ait, sonu 6822 ile biten kredi kartım, mevcut borçları nedeniyl...e şu anda yapılandırma kapsamındadır. Bankanızla varılan mutabakat çerçeves
Denizbank’a ait, sonu 6822 ile biten kredi kartım, mevcut borçları nedeniyl...e şu anda yapılandırma kapsamındadır. Bankanızla varılan mutabakat çerçeves
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen ödedim, buna rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor ve kullanıma ...açılmadı. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve borcumu kapatmama rağmen bu kadar uzun süre kartımın kapalı kalmasını kabul edemiyorum. G***** T******* Y***** 235*****206 Borcu ödedi
Denizbank Üretici Kart borcum nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yılda biriken ve şu an... 380.000 TL civarında olan borcum için bankayı aradığımda “sana geceye dönüş olacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve dosyam avukata verildi. Bankadan çözüle
"Denizbank yetkililerine, KMH hesabımdan iznim olmadan çekilen asgari ödeme tutarının iadesi ve kredi kartımın yapılandırılması konusundaki olumlu çözüm için teşekkür ederim."

Denizbank Black kredi kartıma 16 Şubat tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, kartımın tüm borcunu öde...yip yapılandırmadan çıkardıktan sonra ekstreme bakarken fark ettim. Kartım uzun süredir yapılandırma sürecindeydi ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyordum, buna rağmen yıllık k
Sn. BDDK yetkilileri, Denizbank’ın hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı işlemlerinde son iki senedir yaşattığı haksı...z uygulamalar nedeniyle şikayetçiyim. 2024 Ağustos ayında tarafıma telefonla ulaşılarak ihtiyaç kredim için “yapılandırma” yapıldığı söylendi. Ancak daha önce düzenli olarak ödediğ
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Denizbank Mastercard kredi kartımda 12 Ocak kesim tarihli ekstre dönemine ait borcum...u zamanında ödeyemedim. Bu döneme ait asgari borç ve işleyen faizi 15 Şubat tarihinde gecikmeli olarak tamamen ödedim. Buna rağmen kartıma bloke koyuldu ve kartım kullanıma kapatıl
Denizbank Bonus kredi kartım ödeme gecikmesi sebep gösterilerek, herhangi bir yapılandırma yapmamış olmama rağmen kullan...ıma kapatıldı. 11.02.2026 tarihinde dönem borcum olan yaklaşık 5.000 TL’yi ve kart limitimi tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın böyle bir gecikme durum
"İade için teşekkür ederim, sorunum birkaç gün içinde çözüldü."
Denizbank Black Mastercard kredi kartım, yapılandırma sebebiyle bir yıldan ...uzun süre blokeli olduğu için bu süre boyunca kartımı hiç kullanmadım. Kart
Denizbank’ın Ümraniye/İstanbul şubesinden kullandığım kredi kartıma ait yaklaşık 80.000 TL olan borcum, bankayla yaptığı...m görüşme sonrasında bir anda 120.000 TL olarak karşıma çıkarıldı. Yapılandırma talep ettiğimde ise ödeme planını tamamen kendi istedikleri şekilde, çok yüksek taksitlerle belirled
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, h...atta daha uzun süredir kartım zaten kapalı durumdaydı ve yapılandırma yaptı
Denizbank’ta yaptığım kredi yapılandırmasından sonra kredi ödemelerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılandı...rma sonrasında oluşturulan ödeme planında taksit tutarım yaklaşık 1.800 TL olarak görünmesine rağmen, her ay ödemeye geldiğinde benden 4.000 TL’nin üzerinde para tahsil ediliyor.
Denizbank kredi kartımla daha önce araç sigortası yaptırmıştım. Aracı sattığım için 7.204 TL tutar iade edilerek kredi k...artıma yansıtıldı. Ancak kartım daha önce yapılandırma yapıldığı için kullanıma kapalıydı ve yanlışlıkla bu karta ayrıca bir ödeme daha yapmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımın toplam yaklaşık 190.000 TL anapara tutarı için, yasal hakkım olan ...48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırma talebinde bulundum. 06.02.2026 tarihinde ve tekrar 09.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Her iki talebi
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararından ya...rarlanmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 1.172.000 TL borcum bulunuyor. Kredi ve kart borçlarımın vadesi 30–35 günü geçmiş olmasına rağmen bir haftadır yaptığım tüm başvurularda yapı
Denizbank kredi kartı ekstre borcumu taksitlendirmek amacıyla, Denizbank mobil uygulaması üzerinden iletilen bildirim do...ğrultusunda 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 49.000 TL tutarında, ekstre taksitlendirme olduğunu düşünerek bir yapılandırma işlemi yaptım. Aslında bu işlemin teknik olarak bir ekstr
Devletin tanımış olduğu kredi kartı yapılandırma hakkı kapsamındaki şartları resmi düzenlemelerden kontrol ederek sağlad...ığımı gördüğüm halde, Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yardımcı olmamaktadır. Yaklaşık 230 bin TL tutarındaki kredi kartı borcum için bugün saat 11.30 civa
Denizbank kredi kartımı kapattıktan sonra kalan borcumu taksitlendirmek ve düzenli şekilde ödemek için yaklaşık bir aydı...r yapılandırma talebinde bulunuyorum. Hem uygulama/kanallar üzerinden hem de farklı zamanlarda toplam dört defa denememe rağmen her seferinde “daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla
Denizbank Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 16 Ocak’ta yapılandırılmış borcumun tamamını ödedim... ve şu an hiçbir bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen her işlem denememde “sınırlı kart
"İlginize teşekkür ederim yardımcı olumdu"
Denizbank kredi kartıma ait yaklaşık 100.000 TL borcum, ekim ayından itibaren yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödene...memeye başladı. Gecikmenin yaklaşık 80. Gününde borcumu aksatmak istemediğim için her kanaldan bankaya ulaşıp yapılandırma talebinde bulundum. Banka tarafından tarafıma gönderilen
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartıma, herhangi bir kart borcum olmadığı halde, yaklaşık ...7 ay önce bloke konuldu. Bankaya olan sadece bir kredi borcum vardı; onu da
Denizbank müşterisiyim. Mobil şifremi unuttuğum için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, ayrıca kartım da yanımda olmad...ığı ve telefon numaram kayıp olduğu için hattımı kapattığımdan dolayı hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı yapılandırma ödememin toplam tutarını öğrenm
Denizbank kredi kartım için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamında olan borcumu da 23 Ocak tari...hinde tamamen kapattım. Arada sadece yaklaşık 20 günlük bir gecikme yaşanmıştı. Buna rağmen kredi kartımı hâlâ kullanamıyorum ve kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadı. Kartımın so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100