to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait, son dört hanesi 3892 olan Bonus Gold mastercard kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.178,50 TL tu...tarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kredi kartımı aktif olarak ve düzenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı yıllık kart üyelik ücre
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan 22 Temmuz tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı al...tında 1.303 TL bilgim ve onayım dışında kesinti yapıldı. Özellikle şu an ha
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen... her yıl olduğu gibi bu yıl da Temmuz ayı içerisinde kartıma 1.470 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bankayı telefonla arayarak bu ücretin iptal edilmesini talep ettim an
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Denizbank tarafından kullanılmakta olduğum sonu 4441 ile biten Gold Masterc...ard kredi kartıma 13.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik üc
Denizbank’a ait sonu 8481 ile biten Business kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “yıllık üyelik ü...creti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek onayım olmadan ve tarafıma somut bir hizmet sunulmadan bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum
Sonu 2259 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 22/07/2026 tarihinde 1.075,00 TL kart üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Ma
"Teşekkürler"
Denizbank Gold mastercard kredi kartımın sonu 5276 ile biten kartıma, 22.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, k
Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold Bonus ve Black kredi kartımdan, 01 Temmuz 2026 tarihin...de Black mastercard kartıma 1.990,50 TL ve 21 Temmuz 2026 tarihinde Gold mastercard kartıma 1.303,00 TL olmak üzere “yıllık üyelik ücreti” adı altında iki ayrı kesinti yapıldığını
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 21 Haziran tarihinde düzenlenen ekstreme, herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyor, ayrıca kartıma tanımlı otomatik
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl tekrarlanan aynı sorunla karşılaşıyorum. 8... Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebi açıldı ancak şu ana kadar ücr
Denizbank’a ait sonu 8528 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 23.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıll...ık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tut...arında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu tutar
"İlginiz için teşekkür ederim. Birkaç saat içinde hemen çözüldü sorunum."
Denizbank kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken ya da... daha önce tarafıma herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağı bilgisi verilmemiştir. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 7954’tür ve yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanmaktayım.
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın 8172 ile biten numaralı kartıma, Mart 2026 döneminde 1.303 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldı. Ekstrede “yıllık üyelik ücreti” olarak görünen bu tutarın iadesini talep ettim. Bu konuda bankayı telefon ile aradım, talebim sonrasında sesli mesaj ile kart ü
"Hızlı aksiyon için çok teşekkürler."
"İade gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Denizbank kredi kartıma bu ay yansıtılan yıllık kart aidatına itiraz ediyorum. Geçtiğimiz yıl kredi kartımı kapatmak ist...ediğimde müşteri temsilciniz, kartımı kullanmaya devam etmem halinde belirli şartları sağlamam koşuluyla yıllık kart aidatı alınmayacağı yönünde bir teklif sundu. Ben de bu teklifi
Denizbank’a ait sonu 9525 ile biten Afili Bonus Troy kredi kartıma 15.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çık
Denizbank kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Tüketici Hakları... gereği böyle bir aidat ödemek zorunda değilim. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 2012’dir. Aidat kesintisi ile ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşmedim; bu b
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde Denizbank Platinum Bej kredi kartımın sonu 9967 ile bi...ten kartımdan, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tahsil edilmi
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 10.000 TL limitli kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Zaten yaptığım harcamalara faiz ve çeşitli masraflar yansıtılırken, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
Sonu 5196 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.3...03 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Her
Denizbank kredi kartımın sonu 1877 ile biten kartımdan 18.07.2026 tarihinde... 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
