to read complaints and reviews, or file yours.Ben Mehmet A****. 388*****804 T. C. Kimlik numaralı, 0507********42 telefon numaralı kullanıcınızım. Denizbank Gold kred...i kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 24 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 995,50 TL tutarında yıll
Uzun yıllar maaşımın yatırıldığı, emekli maaşımı da taşıdığım, faturalarımı... otomatik ödeme talimatı ile ödediğim ve aylık ortalama 40.000–50.000 TL ha
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan Ocak 2026 hesap döneminde 407 TL tutarında kart aidatı kesildi. 13 yıl Denizbank ...personeli olarak çalıştım ve sağlık sorunlarım nedeniyle emekli oldum. Eski personel olmama rağmen kartımdan hâlâ aidat kesintisi yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yalnızca
Denizbank Mastercard Black kredi kartıma 29.01.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 4–5 yıldır ...bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı ödemedim. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, aidatın iptalini talep ettim ancak talebim
Denizbank maaş müşterisiyim. 4 Temmuz günü çalıştığım kuruma gelinerek maaş hesabım açılırken, herhangi bir talebim olma...masına rağmen, hesap kartıma bağlı tek kart şeklinde adıma kredi kartı tanımlanmıştır. Açılış sırasında kesinlikle kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmiştir. Bu kartı hiç kul
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank ile yaptığım promosyon anlaşma sözleşmesinde maaş müşterilerinden... yıllık kredi kartı üyelik ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen, Elb
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerini de aksatmadan yapıyorum.... Buna rağmen Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2056’dır. Bu zamana kadar kartımdan böyle bir aidat kesintisi yapılmamı
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki senedir aktif olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme 999 TL yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm. Geçen sene de aynı şekilde yıllık aidat alınmıştı, o zaman da müşteri hizmetlerini arayıp üç kez iptal talebinde bulunmak zorunda kalmış, sonrasında buraya yazınca
Sonu 3929 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 27 Ocak 2026 tarihinde 1.046 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmışt...ır. Bu 1.046 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 31 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan 995 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiye itiraz etmek için Denizbank ile görüştüm ancak kart ücreti iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Uzun süredir müşterisi olduğum b
Denizbank Platinum kredi kartıma 2024 Ocak ekstresinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun sür...edir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Bu konuda bankanızla iletişime geçtiğimde talebim reddedildi ve aidat i
"İade gerçekleşti teşekkürler"
Uzun süredir müşterinizim ve Denizbank kredi kartıma 29.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtı...ldığını ekstreme bakarken öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili kanun, yönetmelik ve yerleşik mahkeme kar
"Yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 0975 ile biten Denizbank Bonus Troy kartımdan 20 Ocak... 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. B
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iptal edilerek iadesini ta
Denizbank’a ait, sonu 7105 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 22....01.2026 tarihinde kartıma 1.003 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ve bu tutarın iznim dışında kredili mevduat hesabımdan tahsil edildiğini fark ettim. Durumu öğrenm
Denizbank’a ait, sonu 6595 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 27.01....2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B
Denizbank’ta yaklaşık 1 yıl önce hesap açarken, tarafıma kart aidatı alınmayacağı şeklinde bilgi verilerek banka kartı v...erildi. Ancak bilgim ve onayım olmadan hem kart aidatı hem de hayat sigortası kesintisi yapılmış. Herhangi bir borcum olduğundan da haberim yokken, “borcunuz ödenmedi” şeklinde ara
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve 26.01.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süredir ve düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Bu ücretin iptali için müşteri
Denizbank’a ait, sonu 1872 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 27.01....2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
Denizbank’a ait *********70 numaralı Troy Gold Bonus kredi kartıma, 17.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Üstelik bu kredi kartını şimdiye kadar bir kere bile kullanmadım; hiç kullanılmamış bir karta yıllık kart aidatı yansıtılması tar
Sonu 4125 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 689,50 TL tutarında kar...t aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "T
Denizbank’a ait yaklaşık iki yıldır sahip olduğum, ancak uzun bir aradan sonra bu ay tekrar kullanmaya başladığım Gold k...redi kartımın ekstresinde, 26.01.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme yaparak kart aidatının iptal
Denizbank kredi kartımdan 25 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı yakla...şık 2 senedir kullanıyorum ve bu yüksek tutardaki aidatın alınmasını haksız buluyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaparak ücretin iptal edilmesini tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
