Onaysız 995,50 TL Kart Aidatı Kesintisi İptali
Ben Mehmet A****. 388*****804 T. C. Kimlik numaralı, 0507********42 telefon numaralı kullanıcınızım. Denizbank Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 24 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum ve yasal mevzuat ile bankacılık uygulamaları çerçevesinde alınan bu yıllık kart aidatının, kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek bu tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve benzer kesintilerin tekrar etmemesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





