Ücretsiz Diyorlar, Yıllık Ücret Çekildi
"Teşekkürler ediyorum"
Denizbank’ın 20395111 numaralı müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kar...tı kullanıyorum. Bu kart bana verilirken telefon görüşmemizde, kart için he
"Teşekkürler ediyorum"
Denizbank’ın 20395111 numaralı müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kar...tı kullanıyorum. Bu kart bana verilirken telefon görüşmemizde, kart için he
11 yıldır düzenli olarak ödemelerini yaptığım ve aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartımdan, herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan yıllık üyelik ücreti kesildiğini 11 Ocak 2026 ve 10 Şubat 2026 tarihli ekstrelerimi inceleyerek fark ettim. Ekstreme toplam 821,50 TL tutarında yıllık kart
Denizbank’a ait Platinum Mastercard kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı ke...silmiştir. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve iad
Denizbank’a ait, yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım, Bolu Merkez şubesine bağlı, son dört hanesi 2433 olan B...onus Gold Mastercard kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi düzenli ve zamanında
"Şikayet var sitesine yazdıktan sonra banka dönüş yaptı ve sorunu çözdü"
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 2026 Ocak ayında kar...tımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz yeni kull
Denizbank Business Select kredi kartıma 1.049,50 TL tutarında kart yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Ticari kart kull...anıcısı olarak bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu ücretle ilgili bankaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime herhangi bir kanaldan ula
Denizbank’a ait sonu 2689 ile biten Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli... olarak kullanıyorum. 26 Ocak 2026 tarihinde kartıma 995,50 TL tutarında yı
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden almaktayım. 01.12.2005 tarihinde 5295*******...******86 numaralı kredi kartıma, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 407,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın aktif müş

S*** 8258 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 995,50 TL'lik yıllık kart aidat ücreti kesilmişt...ir. Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası ile "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı t
"Teşekkür ediyorum iade sağlandı"
"Her Sene Aynı Problemi Yaşıyorum Söz Konusu Yıllık Üyelik Ücretinin İptali İçin Önce Çağrı Merkezini Arıyorum Fakat Olumsuz Sonuçlanıyor Buraya Yazınca Sorun Çözülüyor."
"Süreyi uzatmanıza ve ilgisizliğinize rağmen sonuçtan memnun oldum."
Denizbank’tan 2025 yılında “Anında Deniz Platinum Bej” kredi kartı aldım. K...artı ilk başta kesinlikle istemediğimi belirtmeme rağmen, bana yıllık aidat
Denizbank Anında Denizbank Platinum kredi kartı başvurusu sırasında, kurumumuza gelen banka temsilcisi tarafından kart a...idatı ödemeyeceğimiz özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 09 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstremde “yıllık üyelik ücreti” adı altında kartıma 1.124,50 TL aidat yansıtıldığını gördü
Denizbank Gold kredi kartımdan 24/01/2026 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanız...ın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Sonu 8989 ile biten kredi kartımdan kesilen k
"Haksız kesilen 995,50 TL ertesi gün iade edilmiştir. İlginize teşekkürler Denizbank."
Denizbank’a ait, yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım, Bolu Merke...z şubesine bağlı, son dört hanesi 7039 olan Bonus Gold Mastercard kredi kar
Denizbank’a ait, sonu 2129 ile biten Bonus Business kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edi
Denizbank’a ait, uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım, sonu 3733 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma, 11 Ağus...tos 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Müşteri hizmetlerini henüz aramadan, öncelikle buradan durumumu iletmek istedim. 6502
Denizbank bireysel kredi kartıma ait 12.01.2026 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Yaklaşık 7–8 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve neredeyse her yıl bu aidat problemiyle karşılaşıyorum. Her sene aynı sorunla uğraşmak zorunda kalmak artık ciddi anlamda rahatsız e
Yaklaşık 7 aydır Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinde kredi kartımdan... 995,50 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Banka ile görüşerek bu ücretin iptal edilmesin
Sonu 2415 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe
Denizbank’a ait, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım, son dört hanesi 1945 olan Denizbank Bonus Gold Mastercar...d kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Bu ücretin iadesi için
Denizbank kredi kartı olarak yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Gold kartıma, 30.11.2025 tarihinde 995 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 8622’dir. Bu ücretin iadesi için telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz so
"Çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 995,50 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100