Denizbank’a ait sonu 9049 ile biten Bonus Business Select kredi kartıma, 02.03.2026 tarihinde 900,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede tesadüfen gördüm. Bu tutarın 05.03.2026 tarihinde kesilecek hesap ekstresine yansıyacağı tarafıma bildirilmiştir. Aynı karttan önceki yıllarda da benzer şekilde üyelik ücreti tahsil edilmiş, ancak bugüne kadar ya iade edilmiş ya da ParaPuan gibi şekillerde tarafıma telafi sağlanmıştır. Bu kredi kartını 2010 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım.
Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen haksız bir şart niteliği taşıdığı kanaatindeyim.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu nedenlerle, son ekstreme yansıtılan 900,00 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin ve varsa işleyen faizlerinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Yorumlar