to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşterisi olma sebebim, yüzde 45 faiz oranlı Kaptan Hesap ürününüzün cazip gelmesiydi. Sırf bu ürün için tüm i...şlemleri yapıp bankanızın müşterisi oldum ve bana 90 gün boyunca Kaptan Hesap’ta yüzde 45 günlük faiz alacağım bilgisi verildi. Buna güvenerek 20–22 Mayıs 2026 döneminde ilk etapta
"Teşekkürler"
Denizbank Kaptan Hesap ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce yıllar önce açılmış bir Kaptan He...sap’ım vardı ancak uzun süredir hiç kullanmıyordum, paramı başka bir bankadaki maaş hesabımda, günlük vadeli hesapta değerlendiriyordum. Denizbank’ın Kaptan Hesap için ilan ettiği
08.04.2026 tarihinde Denizbank Edirne Şubesi’nden Kaptan Hesap açtım. Bankanın kendi internet sitesinde ve imzaladığım s...özleşmede, 90 gün süreyle faiz oranının %45 olarak uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak 22.04.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, faiz oranının hiçbir açıklama yapılmad
Denizbank Kaptan Hesap faiziyle ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme ve güven kırıcı süreç nedeniyle bu şikâyeti yazıyoru...m. Müşteri hizmetlerini özellikle Kaptan Hesap faiz oranını öğrenmek için aradım. Temsilciye bankanızda hesabım olduğunu belirterek günlük Kaptan Hesap faiz oranını sordum. Bana “s
Denizbank’ta kullandığım Kaptan Hesap Hoş Geldin faizli hesabım için 4–5 Mart gibi yaptığım görüşmede, 90 gün boyunca ge...çerli olmak üzere %43 faiz oranı sözü verildi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde faiz oranının %40 olarak göründüğünü fark ettim ve bu düşüşle ilgili tatmin edici bir açıklama
Denizbank’ta açtığım Kaptan Hesap’ta faiz oranıyla ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Hesap açılırken uygulamada fa...iz oranı %43 olarak görünüyordu. Ancak hesabı açtıktan sonra bu oran ekrandan kayboldu ve sistemde oranla ilgili hiçbir bilgi göremiyorum. Bilgi almak için müşteri temsilcisini ar
@Denizbank ‘ta 26 Aralık 2025te Kaptan Hesap açtım. Müşteri temsilcisi ile telefonda paramın tamamının %44.5 faizde değe...rlendirileceğini teyitleştim. 10 gün sonra paramın %44.5 ile değil %29 ile bağlandığını ve paramın tamamının bağlanmadığını fark ettim. Hatayı tespit ettikleri halde zararımı karşı
Denizbank Kaptan Hesap’ta uygulanan günlük faiz oranının hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü bugün fark ettim.... Hoş geldin faiz oranı web sayfalarında hâlâ yüzde 43 olarak görünmesine rağmen, günlük faiz oranı yüzde 42’ye indirilmiş durumda. Bu değişiklikle ilgili ne kazanç dekontlarında ne
Denizbank Kaptan Hesap müşterisiyim. Aralık ayında hesabı açarken bana yüzde 45,50 oranıyla, 90 gün boyunca sabit hoş ge...ldin faizi uygulanacağı söylendi. Ancak 13 Kasım 2025 tarihinden itibaren bu konuda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sürekli SMS geliyor ve faiz oranlarının değişeceği belirtil
Denizbank maaş müşterisiyim ve 18.11.2025 tarihinden bu yana Kaptan Hesap ürününde tasarrufum bulunmaktadır. Ancak hesab...ın açılışından itibaren Kaptan Hesap’a uygulanan faiz oranını ne mobil uygulamada ne de internet şubesinde göremiyorum. 16.02.2026 tarihinde sona erecek olan 90 günlük %44,5 hoş g
8 Ocak tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, 90 gün faiz garantili ve hoş geldin faizi 44,5 % olarak görünen K...aptan Hesap açtım. Mobil uygulamada faiz oranı hiçbir şekilde görünmediği için, hangi orandan faiz aldığımı ancak ertesi gün hesabıma yansıyan faiz tutarından anlayabildim ve bu yü
Denizbank’ta Marmaris şubesinde bulunan Kaptan Hesabımın (hesap son hanesi: 00001) faiz oranının yaklaşık bir hafta önce... tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Mevduatımı bu üründe değerlendirirken sunulan faiz oranına güvenerek işlem yapmıştım, ancak aniden ve habe
Denizbank’ın Kaptan Hesap ürünüyle ilgili olarak, faiz oranlarının şeffaf şekilde gösterilmemesinden dolayı şikayetçiyim.... 16.12.2025 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, hesap için geçerli faiz oranını hiçbir ekranda açık ve net biçimde göremiyorum. Faiz oranı gibi
Denizbank’ta kullandığım, gecelik faiz veren Kaptan Hesap ürününe ait faiz oranlarının ne mobil bankacılık uygulamasında... ne de bilgisayardan girilen bireysel internet şubesinde görüntülenememesinden şikayetçiyim. Her iki ortamda da bu bilgiye erişilemiyor. 2023 yılından bu yana bu ürünü kullanıyorum
20.07.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kaptan Hesap açtım. Açılış sırasında ve bankanın reklamlarında... 3 ay (90 gün) boyunca %50 tanışma faizi uygulanacağı açıkça belirtilmişti. İlk gün %50 faiz oranını görebildim, ancak sonrasında ne mobil bankacılıkta ne de internet bankacılığınd
Kaptan hesap için paramı 3 aylık yatırdım fakat pişman oldum. Her hafta mes...aj geliyor. Faizi düşürüyorlar, ayrıca EFT ücreti de cabası. Anlaşılan bank
Denizbank'tan 50 faiz oranı ile kaptan hesap açtırdım. Ancak hesabı açarken başka banka bakiyelerini eklersen EFT havale... ücreti alınmayacaktır uyarısına istinaden bakiyemi bankaya gönderdim. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde işlenecek faiz oranının hiçbir yerde gözükmemesi sebebiyle genel müdürl
Denizbank kaptan hesabıma 3 günlük faizini yatırmadı. Cuma günü kaptan hesabıma para yatırdım, gelen EFT'ler 2 saati aşk...ın sürede geldi. Bankayı aradık, neden para geçmiyor diye, saat 17.30'a geliyordu. Müşteri temsilcisi bir şeyi güncelliyorum gibi bir şey söyledi. Sonra para geldi. Ancak gelen hav
"Teşekkürler"
Denizbank kaptan hesap sahibiyim gecelik yüzde 52 faiz oranı ile para yatırdım biraz zaman geçtikten sonra merkez bankas...ı faiz oranlarını sabit tutmasına rağmen kaptan hesabım faiz oranı düşürülmüştür. Müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım faiz oranın kaça düştüğünü sordum bilgi vermediler. Bu banka
24.05.2025 Ömrümde böyle iş bilmez ve müşterisini kaçırmak için elinden gelen her şeyi yapan bir bankadır Denizbank ismi.... İradem dışında hesabımdan tanımadığım şahıslar para çekiyor, akabinde banka kartımı kapattırıyorum ve eşim ile birlikte Denizbank şubesine gidip kendi hesabımıza kendimiz bloke k
Kaptan hesap. 28 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini kaptan hesap ile ilgili bilgi almak için aradım. Fa...ize yatacak olan paranın faiz oranı 49.5 gözüküyordu. Bazı bankalar fon için kesinti yaparak paranın tamamı işletilmediğinden, paranın tamamının işletilip işletilmeyeceğini sordum,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
