to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcumu ödeyip kartımı kapattım. Kartımda fazla bakiye oluştu ve bu tutarın tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak 2 haftadır beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk başta sistemde problem olduğu ve bakiyenin yatırılacağı belirtildi, fakat bugün tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüğümde mobil uygulamayı kullanmadığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Telefonumun bozuk olduğunu ve uygulamayı yükleyemediğimi belirtmeme rağmen başka bir çözüm sunulmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 1291’dir. Fazla bakiyenin tutarını bilmiyorum ve bu konuda da tarafıma bilgi verilmedi.
Fazla bakiyemin Yapı Kredi hesabıma acilen yatırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank Kurtaran Hesabımdaki 3.600 TL’yi son 3 gündür kullanamıyorum. Hem mobil uygulama hem de diğer yöntemlerle işlem yapmayı denediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın vadesinin dolduğu, işlemi çözmek için şubeye gitmem gerektiği s...
Denizbank'tan son ödemesi ayın 27'si olan ve düzenli 2-3 yıldır ödediğim kredi kartım mevcuttur. Ayın 17'sinde kredi kartı borcumun 2 katı parayı yatırdım, hesap kesildiğinde otomatik çeksin diye ayrıca da bir aksaklık durumunda kurtaran hesap tanımladım. Marka kredi kartı borcumu ödesin diye ben un...
04.09.2024 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımda ciddi bir bakiye sorunu yaşadım. Kartımda 600 TL limit varken, hesap kesiminden sonra -1.800 TL bakiyeye düştüm. Ardından 26.288 TL kredi kartı ödemesi yaptım ve bakiyem 24.400 TL civarına yükseldi. Ancak yaklaşık yarım saat sonra tekrar kontrol...
2 yıl kadar önce Denizbank ın bir çalışanı beni kredi kartı için ikna etti. O yolla Denizbank müşterisi oldum. Bulunduğum bölgede Denizbank şubesi yoktu. Ama temsilci beni mobilden işlem yapabileceğim konusunda bilgilendirdi. Kartı kullandım. Ama ödeme ve borç takibi konusunda Denizbank uygulamasıyl...
Denizbank’a ait kredi kartımı ve banka kartımı yaklaşık 4-5 yıldır düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak 2 gün önce, hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan, kartlarımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Sadece kartlar kapatıldıktan sonra tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Üç kez asgar...
Yorumlar