20 Yıllık Sadakatime Karşı Habersiz Kart Aidatı Kesintisi
Yaklaşık 20 yıldır Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartı (son 4 hanesi 4548) kullanıcısıyım. 12.04.2026 tarihinde incelediğim ekstreme 1.150 TL kart aidatı ve buna bağlı 57,75 TL BSMV olmak üzere toplam 1.207,75 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm.
Uzun yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir dönem yıllık kart aidatı alınmamışken, bu yıl haberim ve onayım olmadan böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Bankanın sadık bir müşterisi olarak, bu uygulamadan dolayı hem şaşkın hem de mağdur hissediyorum.
Kartımdan tahsil edilen toplam 1.207,75 TL’lik kart aidatı ve buna bağlı BSMV tutarının tamamının, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatı ve BSMV tutarı hakkında bilgilendirilmedim, bu ücretin iadesini talep ediyorum ve şu ana kadar bir gelişme yaşamadım, banka konuyla ilgisiz bir tutum sergiledi.








