to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 854358226 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş içinde gelen yumurtalar kırık çıktı, dondurma yanlış gönderildi ve ayrıca tadını beğendiğim için özellikle aldığım bir ürünü de yarı fiyatına kampanyalı diye sepete eklememe rağmen tamamen yanlış ürün gönderdiler.
Bu durumu aynı gün firmaya bildirdim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmadı. Üstüne ertesi gün sistemde “sürece çözümleri” gibi bir not düşülmüş, sanki sorun çözülmüş gibi gösterilmiş. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriyi yok sayan bir yaklaşım olduğu için kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum.
Yaklaşık 600 TL ödediğim bu siparişimle ilgili olarak kırık yumurtalar, yanlış gelen dondurma ve yanlış gönderilen kampanyalı ürün için ücret iadesi ya da doğru ürünlerle değişim yapılmasını ve sistemde sürecin gerçekten nasıl ilerlediğinin şeffaf bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
9 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır Kayapınar Talaytepe bölgesine teslim edilmek üzere bir koli yumurta siparişi verdim. Teslim edilen kolinin içinde 8–9 adet yumurtanın kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri temsilcisine yazılı olarak bildirdim ve ertesi gün ürün değişi...
27.02 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 20 adet AOÇ yumurta siparişi verdim. Sipariş numaram 825316225. Teslimat yapıldığında yumurtaların tamamının kırık olduğunu gördüm. Hemen ürünlerin fotoğraflarını çekip Migros’un online kanalı üzerinden ilettim. Ardından müşteri hizmetlerini de aradım, ...
Bugün İstanbul Sultangazi’den online olarak verdiğim siparişte, Migros’tan aldığım Naturaköy gezen tavuk m boy 15’li yumurta paketi kabul edilemez bir...
12 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 765981930 numaralı siparişimde, 10’lu yumurta aldım. Siparişim İstanbul Kadıköy adresine teslim edildiğinde, yumurtaların 5 tanesinin kırık ve akmış olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, kırık ürünleri...
Yorumlar