BiTaksi Uygulamasında Masterpass Kart Bağlama Ve SMS Gelmeme Sorunu
BiTaksi uygulaması üzerinden Masterpass ile kart bağlama işlemini 2 gündür yapamıyorum. Kart bağlama seçeneğine tıkladığımda telefonuma SMS gelmiyor, bu nedenle Masterpass kart aktivasyonu adımını tamamlayamıyorum. Numaramın sonu 3881 ile bitiyor. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez deneme yaptım ve birkaç denememde hata uyarısı aldım, işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı.
Garanti, Akbank ve Yapı Kredi bankalarına ait kartlarımı denememe rağmen sonuç değişmedi. Herhangi bir çözüm bulabilirim düşüncesiyle müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunu doğrudan uygulama üzerinden çözebilmeyi bekledim ancak halen aynı sorun devam ediyor.
BiTaksi’nin, Masterpass üzerinden yaşanan bu SMS gelmeme ve kart aktivasyonu problemimi inceleyip, kartlarımı sorunsuz şekilde uygulamaya bağlayabileceğim şekilde sorunu en kısa sürede çözmesini talep ediyorum.












