to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Antakya Şubesi’ne ait kapalı kredi kartıma iki kez haksız şekilde borç çıkarıldı. Kartımı yaklaşık üç ay önce telefonla kapattım ve o sırada herhangi bir borcum olmadığı söylendi, ayrıca bana herhangi bir belge veya onay mesajı verilmedi. Geçen ay (Temmuz başında) kapalı kartıma 200 TL borç çıkarıldı, nedenini sorduğumda net bir açıklama alamadım ama yine de ödedim. Şimdi ise aynı şekilde tekrar borç çıkarıldı. Kartımın sonu 4517’dir ve tamamen kapalı olmasına rağmen borç gelmeye devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kapalı kartıma tekrar borç çıkarılmasını istemiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için de bu konunun acilen incelenmesini rica ediyorum.
Denizbank’a ait kredi kartımı ve banka kartımı yaklaşık 4-5 yıldır düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak 2 gün önce, hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan, kartlarımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Sadece kartlar kapatıldıktan sonra tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Üç kez asgar...
Denizbank Net Kart’ımla ilgili yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Kart borcumu 2 ay önce ödememe rağmen, kartım hâlâ kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana borcumu ödersem kartımın açılacağı söylendi. Ancak, kredi borcumu taksitli olarak ödemeye devam ...
Denizbank’tan seyyar ekipler aracılığıyla teslim aldığım kredi kartını hiç kullanmadım. Kartı açmadan kapattırmak için yaklaşık 2 yıl önce para yatırmıştım. Buna rağmen, 2 yıl sonra kartımın son dört hanesi 4034 olan hesabıma 117 TL borç çıkarıldı ve borcun neye ait olduğu hakkında tarafıma hiçbir b...
Denizbank’a ait kapalı durumdaki Deniz Bonus kredi kartımın 800 TL’lik borcunu yaklaşık 2 aydır ödeyemiyorum. Mobil bankacılık ve çağrı merkezi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “borcundan fazla ödeme yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ula...
Yaklaşık 3 senedir Denizbank a ait kredi kartını kullanmaktayım. Ve ödemelerimi de yapmaktayım. Geçtiğimiz ay kartımın süresi dolmuş ve kapandı. Ama bana kartınızın süresi doluyor diye herhangi bir arama mail ya da mesaj gelmedi. Ama bir gün borcumu kaçırdığımda günde 50 kere aranıyorum. Aynı kart ü...
Yorumlar