Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Eksik Bonus Yüklendi

profile
Abdullah
24 Ekim 2025 16:12
601

Denizbank’ın bireysel kredi kartımla, 1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında düzenlenen “5 yeni fatura talimatına 600 TL Bonus” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Elektrik, su, doğalgaz, internet ve cep telefonu olmak üzere toplam 5 adet yeni fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 10 Ekim 2025’te kartıma sadece 200 TL Bonus yüklendi. Kalan 400 TL Bonus ise tarafıma tanımlanmadı.

Bu durumun çözümü için müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve yardımcı olunmadı. Kartımın son dört hanesi: 5094.

Kampanya koşullarını sağladığım halde eksik kalan 400 TL Bonusun kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Ekim 2025 16:35 (Şikayetten 23 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2024 18:06
2.742
Denizbank Otomatik Fatura Talimatı Verdim Bonuslarımı Ödemedi
Denizbank Otomatik Fatura Talimatı Verdim Bonuslarımı Ödemedi
Denizbank Otomatik Fatura Talimatı Verdim Bonuslarımı Ödemedi

Denizbank Kampanya Bonusunun Eksik Yatırılması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
29 Ekim 2025 23:04
730
1
Güvenç sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusum Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Güvenç
24 Ağustos 2025 16:01
361

Verilmeyen Bonus Puan Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 12:15
584
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri