to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden fatura talimatı kampanyasına katıldım. Banka tarafından arandığımda, fatura talimatı verirsem 600 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hesabıma sadece 200 TL Bonus yüklendi.
Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her görüşmemde farklı bilgiler verildi; net bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 2 aydır eksik bonusun yüklenmesini bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Denizbank’ın müşteri çekmek için yanıltıcı bilgi vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Eksik olan 400 TL bonusun en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Denizbank mobil uygulaması üzerinden 5 adet faturaya otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya kapsamında 600 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim, işlemlerimi 9201 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Ancak bonusum hesabıma yatırılmadı. Bu durum...
24/06/2025 tarihinde Denizbank’ın otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, 3 faturamı otomatik ödemeye bağladığımda toplamda 400 TL Bonus almam gerekiyordu. Ancak, 24/07 tarihinde yalnızca 200 TL Bonus hesabıma yüklendi. Banka sisteminde, 3 faturamın da kartımdan o...
Denizbank’ın bireysel kredi kartımla, 1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında düzenlenen “5 yeni fatura talimatına 600 TL Bonus” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Elektrik, su, doğalgaz, internet ve cep telefonu olmak üzere toplam 5 adet yeni fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarını eksi...
10.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, ana sayfamda “19.10.2025 tarihli kredi ödemeni bugün 23:59'a kadar yap, 250 Bonus puanı kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. Bonus puandan faydalanabilmek için, kendime ayırdığım paradan kredimi 9 gün erken ödedim (2 bin TL...
Denizbank, Haziran ayında düzenlediği “12.000 TL harca, 200 TL Bonus kazan” kampanyasında harcamamı yaparak bonusumu sorunsuz kazandım. Ancak Temmuz ayında, kişiye özel olarak tarafıma tanımlanan “15.000 TL harca, 250 TL Bonus kazan” kampanyasına da katıldım ve belirtilen tutarı eksiksiz tamamladım....
Yorumlar